Windows 10 - Problema de busqueda con el explorador de Archivos y Cortana.

Hice el upgrade a Windows 10, y todo estuvo trabajando muy bien.  Hace poco tiempo atras, cuando intento hacer una busqueda con el explorador de Windows 10 no quiere buscar nada, intente con Cortana pero es lo mismo.  Hice una prueba con un archivo que se que esta pero cuando escribo el nombre, no hace ninguna busqueda y solo dice que no encontro nada.  Alguien sabe como resolverlo?

¡Hola WilfredoRodriguez-Morales, gracias por contactar a la Comunidad de Microsoft!

Este incidente, se presenta porque al actualizar a Windows 10, posiblemente no quedó configurada la indexación o se instaló con algún error en los archivos o registros de del sistema.

En este caso, realiza lo siguiente:

Opción 1. Verifica la configuración de indexación.

  1. Oprime las teclas Windows +R.
  2. Escribe control y luego aceptar.
  3. Verifica que en la parte superior derecha, esté seleccionado ver por: iconos grandes.
  4. A continuación, selecciona Opciones de indexación.
  5. Selecciona modificar.
  6. Asegúrate de que el disco duro está seleccionado y, a continuación, selecciona Aceptar.
  7. El equipo indizará la unidad. Cuando termine, verás los resultados de búsqueda de la unidad. (La indización puede tardar más si la unidad tiene una gran cantidad de espacio de almacenamiento).

Opción 2. Repara el sistema.

Ejecuta los siguientes comandos para realizar una reparación en el sistema de Windows y reinicia el sistema.

  1. Oprime las teclas Windows + X.
  2. En la ventana que se abre en la parte inferior izquierda, selecciona la opción: Símbolo de Sistema (Administrador).
  3. En esta ventana que aparece vas a ejecutar los siguientes comandos: 
  • sfc /scannow
  • dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
  • dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
  • dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Esperamos que estos procesos ayuden a solucionar este incidente. Recuerda marcar como respuesta si fue útil esta solución.

Gracias por confiar en la Comunidad de Microsoft. No olvides comentarnos cómo te fue.

¡Que tengas un muy buen día y esperamos que puedas solucionar el incidente! : )

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Gracias por la ayuda.  Hice todo lo que me dijo, pero lamentablemente no funciono.  Todavia sigue sin encontrar nada, y son documentos que si los busco los encuentro, pero no aparecen si los quiero encontrar rapidamente con la opcion de File Explorer.  Hay alguna otra alternativa?

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Última actualización 27 de noviembre de 2020 Vistas: 4.376 Aplicable a: