rtkvac.sys

en mi equipo no se escucha nada trate de aplikar el controlador de nuevo el raltek pero cuando esta instalandose dise no se encontro rtkvac.sys y no puedo aser q se instale como le ago?? espero respuestas grasias...

Respuesta
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Hola mcdragon bleck

 

 

Entiendo que tu equipo no produce sonido y al intentar instalar el controlador aparece un error que indica que no se encontró el archivo rtkvac.sys. Para solucionar el inconveniente realiza una reparación automática de los archivos del sistema por medio de la herramienta System File Checker siguiendo estos pasos:

 

 

1.     Haz clic en Inicio.

2.     Digita en el cuadro de búsqueda cmd, cuando aparezca cmd.exe en la lista de programas, sobre el icono de cmd.exe haz clic derecho y selecciona la opción Ejecutar como administrador. En Windows XP Haz clic en Ejecutar y en el cuadro de texto que aparece digita cmd y presiona Enter

3.       En la ventana de comandos digita sfc/scannow y presiona Enter, este comando ejecutara un programa automático que repara los archivos de sistema, espera a que llegue a 100% el indicador, reinicia el computador.

 

 

 

Seguidamente ejecuta el Fix It que encuentras en este enlace, esta herramienta automáticamente diagnostica y repara problemas de hardware como dispositivos de sonido, USB que no funcionan o hardware que no se reconoce. Descarga el archivo, ejecútalo, sigue los pasos del asistente.

 

 

Adicionalmente ejecuta este otro Fix It el cual repara los problemas de sonido del equipo cuando este no pueda reproducir audio o cuando el sonido esté silenciado en Windows.

 

 

Si el problema persiste descarga la versión mas reciente del controlador de la tarjeta de sonido desde la página del fabricante del computador, allí realiza una búsqueda de controladores filtrando por el modelo exacto de tu computador y el sistema operativo que manejas, ten en cuenta si el sistema operativo es de 32 o 64 bits.

 

 

Para verificar si el sistema operativo es de 32 o 64 bit Presiona la combinación de teclas Windows + Pausa, en la ventana de propiedades del sistema, en el apartado Sistema debajo de la información del procesador y de la memoria RAM encuentras el tipo de sistema operativo que tienes instalado.

 

 

Una vez realices la búsqueda, selecciona de la lista de controladores el archivo correspondiente al controlador de la tarjeta de sonido, si encuentras varios descarga el archivo más reciente, ejecútalo, sigue los pasos del asistente, y una vez se termine de ejecutar el instalador, reinicia el computador y verifica que el problema se haya corregido.

 

 

 

 

Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.

                     


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Ingeniero de soporte Microsoft LATAM

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Última actualización 10 de diciembre de 2020 Vistas: 15.218 Aplicable a: