No se encuentra archivo de comandos en Windows Script Host

Buenas noches: 

Al iniciar mi portatil (Windows 8.1) me aperece el siguiente mensaje:

 

No se encuentra el archivo de comandos

"C:\Users\nombre del usuario\AppData\Roaming\hygsieygh\jagabxc.js"

Gracias por su ayuda

¡Saludos Germán AntonioRodriguez Riveros! =)

Agradecemos que estés interesado en participar en la Comunidad y cuentes con ella para solventar tus dudas, para nosotros es un gusto informarte.

En cuanto a tu consulta sobre el aviso que te aparece al iniciar Windows, te informo que es probable que esté siendo causado por un virus o malware. En principio te recomiendo escanear tu sistema con tu antivirus de manera completa en modo seguro y así descartar que el sistema esté infectado.

Aparte de tu antivirus, Microsoft tiene herramientas en línea para ayudarte a hacer algunos escaneos más exhaustivos, puedes utilizar Microsoft Safety Scanner.

En caso que el incidente persista después de realizar las verificaciones anteriores, puedes intentar deshabilitar los procesos de inicio dejando solo los procesos importantes de Microsoft, te indicaré cómo hacerlo:

1. Oprime las teclas Windows + R.

2. En la ventana Ejecutar por favor escribe msconfig y oprime la tecla Enter.

3. Dirígete a la pestaña Servicios:

 

 4. Oculta los servicios de Microsoft marcando la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft:

5. Podrás ver que de los servicios que aparecen, ninguno dirá Microsoft Corporation en la columna Fabricante, entonces harás clic en Deshabilitar todos.

6. Haz clic en Aplicar y luego en Aceptar.

7. Por último reinicia tu computadora e intenta nuevamente y verifica si no te aparece de nuevo la advertencia.

Por último, en caso que el inconveniente continúe, puedes restaurar tu sistema a un punto anterior en el tiempo sin afectar los archivos siguiendo los pasos de la sección Restaurar el equipo a un momento anterior explicado en el siguiente enlace: Cómo actualizar, restablecer o restaurar tu equipo.

Realiza los procedimientos anteriores y nos cuentas cómo te va, estaré atento a tus dudas u opiniones adicionales. :)

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¡Ten un gran día! ;)

Cordialmente,

Edgar Pardo Gamboa.

Ingeniero de soporte.

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Última actualización: 31 de enero de 2025 Vistas 70.420 Se aplica a: