Error 403 en Edge e Internet Explorer

Perdón si la categoría o el tema están mal.

Hola, hace poco comencé a tener problemas con Edge y también con Internet Explorer.

Edge:

Al ejecutarlo y abrir una pagina o simplemente al crear una pestaña nueva y seguidamente abrir una pagina cualquiera (con excepción de Bing), hago clic en cualquier parte de la pagina a la que acabo de entrar y aunque no halla siquiera tocado un link, la pestaña se transforma en un Error 403 y al hacer clic en el botón "Atrás" en lugar de regresar a la pagina en la que estaba, se regresa hasta Bing. Al volver a entrar a la pagina y hago clic, ya no vuelve a convertirse en Error 403, pero si creo otra pestaña y hago el mismo procedimiento pasa lo mismo.

Internet explorer:

Seguido se abre solo mostrándome una pagina de Error 403

Todo esto es muy extraño, nunca me había pasado antes.

Gracias

Respuesta
Respuesta

¡Bienvenido a esta nueva experiencia con la Comunidad Microsoft!

Te comento que este inconveniente se genera por un daño en el registro de Internet Explorer debido a un cambio de software reciente, Infección de virus que ha dañado los archivos de programas relacionados a Internet Explorer o incluso la acción de algunos optimizadores que suelen eliminar estos archivos base de manera errónea. Para solucionar este inconveniente, sigue estos pasos:

1) Oprime las teclas Windows + X simultáneamente, en el menú que se despliega selecciona la opción símbolo del sistema (administrador).

2) Escribe los siguientes comandos en la ventana del símbolo de sistema, ejecútalos y reinicia el ordenador cuando finalicen:

              - dism/online /cleanup-image /restorehealth 

               - sfc/scannow 

3) Escanea tu equipo en busca de virus o software malicioso el cual puede generar estos errores, usando el centro de solución de virus y seguridad.

4) Asegúrate de instalar todas las actualizaciones de Windows 10 mediante Windows Update. 

Nota: No olvides tener siempre una copia de seguridad de tus archivos personales y aplicaciones, puedes hacerlo siguiendo esta guía (Se aplica para Windows 7, sin embargo puedes usar este enlace para guiarte en tu Windows 10).

Si deseas más información sobre Windows 10, haz clic aquí.

Cuéntanos como te va validando estos pasos. ;) 

¡Recuerda puedes consultarnos nuevamente o participar con tú conocimiento en otras consultas, tú ayuda es muy importante para nosotros!

¿Se solucionó el problema?

Sentimos que no te haya sido de ayuda.

¡Excelente! Muchas gracias por marcar esto como respuesta.

¿Qué grado de satisfacción tiene con esta respuesta?

Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar el sitio.

¿Qué grado de satisfacción tiene con esta respuesta?

Gracias por sus comentarios

 
 

Información de la pregunta


Última actualización 15 de abril de 2019 Vistas: 425 Aplicable a: