Pregunta

Si formateo mi pc pierdo la licencia de Microsoft Office?

Adquirí hace poco un computador al cual le compré la licencia original de Office, por problemas técnicos, debo restaurarlo a su estado de fábrica. Ya activé la licencia, mi pregunta es.. al momento de formatearlo, la licencia que adquirí originalmente puedo volverla a instalar? o la pierdo?


Bienvenido a la Comunidad Microsoft, David. Es un gusto poder informarte.

Si asociaste el producto a una cuenta Microsoft, puedes realizar la reinstalación de Office ingresando a la página de tu cuenta Office. Desde allí, podrás  realizar la descarga y administrar los beneficios de tu licencia.

En caso de que tengas la clave de producto y la hayas usado para activar tu Office. Puedes hacer uso de esta misma para activarlo nuevamente al momento de la reinstalación.

Si tienes alguna duda adicional, puedes consultarnos.

¡Saludos! ;)

-Equipo de soporte técnico Microsoft.

¿Se resolvió su problema?

Lo sentimos que esto no haya sido de ayuda. La próxima vez, lo haremos mejor.

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Buen día,

mi hermano me regaló una computadora que antes era suya (es decir, es usada). Ya tiene el office cargado pero quiero restaurar todo a como venía de fábrica.

¿Cómo le hago sin perder el office?, no tengo la información de la licencia ni los cd´s para formatearla.

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Vistas: 3.856 Última actualización: 16 de julio de 2018 Aplicable a: