Hola, amigos de la Comunidad Microsoft.
Empezamos un camino el 24 de junio del 2014, Windows Phone 8.1 fue una evolución importante para nuestro sistema operativo, gracias a él conocimos a Cortana y más opciones de personalización y configuración para nuestro dispositivo móvil.
El día 11 de julio del 2017 finalizó el ciclo de soporte para Windows Phone 8.1, como lo podrán observar en la página de ciclo de vida de nuestros productos.
Pensando en nuestros usuarios, Microsoft extiende el ciclo de vida de Windows Phone 8.1 por 12 meses más, (habrá una página de preguntas y respuestas que serán publicada más tarde, el enlace será anexado a esta discusión).
- El usuario que aun use Windows Phone 8.1 todavía tendrá acceso y soporte a todas las funciones, excepto Skype, el cual ya terminó soporte para Windows Phone 8.1 (Puedes visualizar sobre los requerimientos en la página de Skype).
- Por los próximos 12 meses el soporte de B2X será el principal canal de soporte de hardware para dispositivos con Windows Phone 8.1.
- Para escenarios de activación el soporte será a través del soporte técnico de Microsoft, ya sea a través de sus canales de Chat o telefónico.
- Por último la Comunidad Microsoft, seguirá siendo alternativa de soporte para el sistema operativo de Windows Phone 8.1 por los próximos 12 meses.
Esperamos que esto aclare las dudas de nuestros miembros de la Comunidad Microsoft, recuerden cualquier consulta pueden regresar con nosotros.
Desde la Comunidad les deseamos una semana genial.