mi barra de tareas no funciona y tampoco el escritorio

lo que pasa es q mi computador no le sirve la barra de tareas y tampoco el escritorio y deci q es un problema AppHangXprocB1 quien me ayda

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Hola cristian andrescastellanos ...

 

Lamento que tu sistema presente este tipo de fallas, es un gusto guiarte en la solución de tu consulta.

 

 

Realiza los siguientes pasos en tu equipo para solucionar los problemas presentados por el sistema.

 

Paso 1.  Realiza un inicio en limpio en tu equipo y comprueba que nuevamente no se presente el mensaje de error, si se presenta continua con el paso 2.

 

Paso 2. Elimina Archivos temporales:

 

1. Haz clic en Inicio y luego en Ejecutar.

 

2. En el cuadro de búsqueda de texto vacío escribe %Temp% y luego presiona la tecla Enter.

 

3. Selecciona todo el contenido de esta carpeta y elimínala (si el sistema te indica que no puedes eliminar un archivo en particular solo omite este / estos archivo /s).

 

Paso 3. Realiza una comprobación de los archivos de tu equipo ejecutando lo siguiente:

Haz clic en Inicio, en el cuadro de texto Buscar programas y archivos escribe CMD, en la parte superior de la búsqueda haz clic derecho sobre el icono y escoge la opción Ejecutar como administrador.

En la ventana que se genera (Símbolo del sistema) escribe sfc /scannow y luego presiona la tecla Enter.

Tu sistema comenzara a ejecutar el comando indicado, luego de terminar reinicia tu equipo y valida el funcionamiento.

 

Paso 4. Ejecuta los siguientes enlaces Fix It, los cuales te ayudaran a resolver problemas automáticamente con el rendimiento de tu equipo y el explorador.

 

Enlace 1.

 

Enlace 2.

 

Paso 5. Si los anteriores pasos no resolvieron tu inconveniente, realiza la ejecución de un punto de restauración antes de la fecha de las anomalías presentadas en el sistema.

 

 

 

Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.

 

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Ingeniero de soporte técnico MS Support LATAM

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Última actualización 19 de febrero de 2021 Vistas: 57.778 Aplicable a:

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