[XBOX ONE] NOVO PROBLEMA

Tenho más notícias galera. Depois de passar pelas atualizações e instalações sem problemas, surge o primeiro (depois de 3 semanas de uso). Há 3 dias durante a execução do jogo battlefield 4 o console travou, desliguei-o (demorou 3 minutos para apagar por completo) e em seguida liguei (mais 10 minutos de espera) durante esse dia consegui jogar sem ocorrer qualquer outro erro. No dia seguinte travou novamente e quando desliguei demorou muito e estava demorando muito para ligar então resolvi desligá-lo (segurei 10s a região do sensor) e tirá-lo da tomada. Agora a surpresa, no dia seguinte conectei na tomada e funcionou normalmente (uhuuu!!!), não por muito tempo, travou de novo e agora não funciona mais (bom presente de natal que eu ganhei :( ). Vou tentar deixar de forma clara o que está acontecendo:

1- Ligo o console;

2- Ele trava na tela verde "XBOX ONE";

3- O Kinect não liga;

4- E só é possível desligá-lo segurando o sensor por 10s;

Obs.: Hoje mesmo tirando da tomada e esperando por um bom tempo ele não funciona mais.

Obs².: Ele está totalmente atualizado, já utilizei por 3 semanas.

 

Question Info


Last updated July 5, 2018 Views 12 Applies to:

infelizmente essa coisa acontece em consoles recem-lançados...

o jeito é vc nem tentar mais arrumar ele, nem busque por soluções, ligue direto pro SAC do xbox e conte o ocorrido... vai ser triste esperar até o problema ser resolvido, mas é o melhor a se fazer

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É isso mesmo que vou fazer, só postei mesmo para deixar um "aviso" de que nenhum console ainda está livre de problemas "graves". Valeu pela dica.

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