XBOX kaputt - wie lange dauerts bis Support sich meldet?

Meine XBOX360 (5 Jahre) hat Geist aufgegeben (Red Ring leuchtet). Reperaturauftrag wird online nicht angenommen da irgend was mit der Seriennummer nicht stimmt. Darauf hin hab ich schon zwei Mails mit Seriennummer an Microsoft Support geschrieben. Bislang keine Antwort. 

Antworten die überhaupt? 

 

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Last updated July 4, 2018 Views 4 Applies to:

Wielange wartest denn schon auf Antwort? Hängt sicher vom E-Mailaufkommen dort ab. Ist bei mir auf Arbeit jedenfalls so. Da schwankt die Antwortzeit von 30min. bis 1,5 Tage. Du kannst dich doch auch telefonisch beim Support melden. Glaub die Nummer ist kostenfrei. Google ist dein Freund ;-)

Du solltest dich grundsätzlich beim telefonischen Support melden.

Allerdings sind nach 5 Jahren alle Garantieansprüche erloschen. Eine Reperatur würde sich eventuell nur bedingt lohnen.

MfG

Denke, eine neue Box wäre das beste da keine Garantie mehr besteht.

Und was für ne Meldung kommt wegen der Nr. wäre nicht schlecht gewesen.

Evtl. eine gebannte Box z. B..

Support ist auch hier zu finden (einfach oben auf Support gehen).

Würde dir eine neue empfehlen.Du bekommst die Beste Xbox schon für 180€ im Internet.

Achso und ich hab bis jetzt gute Erfahrungen mit dem support.Meine Box ging vor 2Tagen kaputt.10Std,nachdem ich den Abholantrag gestellt habe,wurde meine Box abgeholt.Außerdem habe ich schon 2mal ein zerkratztes Spiel gekauft.Wurde mir dann ohne wenn und aber ersetzt und jeweils 1monat gold gutgeschrieben . (Ja ich habe immer den beliebten griff ins klo^^)

Ich würde dir empfehlen eine neue zu kaufen wie bei 5 Jahren ist die Garantie  weg und sie ist auch schon alt man kann auch die Slip billig kaufen

Reparieren kostet um die 100€ und geht meines Wissens nach nur mit einer Kreditkarte. Also lass die Finger davon und kauf dir eine neue. Reparieren lassen ist reine Geldverschwendung, da du dann nur ein weiteres Jahr Garantie bekommst und wenn sie dann wieder kaputt geht, darfst du wieder zahlen.

Wühlt doch nicht fast 4 Monate alte Threads raus wo das Problem wahrscheinlich schon lange geklärt worden ist.

Na toll, gar nicht gesehen....

So schlümm, dan könnt ijhr anderen spielern ein rat geben