Ruídos

Olá! Eu preciso de ajuda.

Bom, eu possuo um Xbox One há dois meses. E recentemente percebi um ruído emitido pelo console, algo como um assovio agudo com alguns intervalos. Pude perceber, pela primeira vez, em um momento silencioso quando estava usando um aplicativo “Rosetta Stone". Saber disso não me agrada. Preciso saber se esse som emitido é comum do hardware. Se caso não, oque devo fazer? Possuo garantia de um ano.

 

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Last updated July 4, 2018 Views 47 Applies to:

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O meu faz isso as vezes. Dei uma pesquisada e parece que é recorrente. Vi alguns comentários e até videos de gente com o mesmo problema.

Depois de um tempo ele para, então pode ser algo relacionado ao aquecimento.

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Ou seja... É um problema? Não posso conviver com meu Xbox One defeituoso. Vamos esperar mais opiniões em relação à isso.

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ZinhoVii, você pode gravar um video pra gente ouvir o barulho? Se o ruído está te incomodando e o console ainda está na garantia, entra em contato com a Microsoft e solicita o reparo!

Achei um video no youtube com um problema semelhante ao meu, porém o meu caso é bem mais baixo o barulho, e só as vezes quando o console está quente.

www.youtube.com/watch

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Cara, é simples, isso me parece troca de console, o meu console foi trocado pela Microsoft, o barulho era no leitor, deu tudo certo com a troca, o único problema é que o pessoal do EUA ganhava uma jogo como pedido de desculpa, aqui no Brasil eu ganhei só 30 dias de Live, isso é Brasil, boa sorte.

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*O apoio dessa comunidade é excelente. Eu agradeço vocês.

Bom, sobre entrar em contato com à Microsoft, eu cogito à idéia. Mas estou receoso, pois não quero solicitar um reparo. Desejo que ele seja trocado por um novo e em excelentes condições e isso serve para caixa do console.

O ruído aumenta conforme o tempo de uso. Quando isso ocorrer novamente e for possível ouvir nitidamente, eu envio o vídeo. Mas BruniFelipe, o ruído não o mesmo do vídeo que você enviou. É um som de assovio, algo agudo.

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Se você não tem problemas de vista, vai conseguir ler este texto aqui perfeitamente.

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Zinhovii, não fique esperando que a Microsoft vai trocar o seu game, não é bem assim, a troca do meu game foi por uma falha critica, quando mandei o game não foi com a caixa original, é somente o game, depois  vai ser analisado o problema, não tem garantia de troca, não fique com expectativa, vc esta no Brasil, Boa sorte.

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ZinhoVii, eu nunca precisei enviar nada para a Microsoft, então não sei te dizer exatamente o que eles fazem. De qualquer forma, acho que você não tem nada a perder enviando o console. O ideal é que haja a troca sim, mas se repararem o console e o problema for resolvido, já é alguma coisa.

Boa sorte ai :)

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Bom. Oque eu desejo realmente saber é, se O RUÍDO DESCRITO, É NORMAL DO DO FUNCIONAMENTO DO HARDWARE. Eu preciso saber ANTES de TOMAR QUALQUER ATITUDE.

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ZinhoVii só a Microsoft vai poder dizer se é normal ou não, e você só vai saber disso enviando o console pra eles avaliarem.

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