Rewards problema al registrarme

Buenas me dice que hay un problema con mi edad cuando intento registrarme pero tengo más de 30 años y en la información de la cuenta de Microsoft pone bien mi fecha de nacimiento, en soporte me han dicho que venga al foro a ver sí me podéis ayudar, gracias
 

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Last updated July 4, 2018 Views 0 Applies to:

Igual necesitas tener una cuenta gold.

Soy gold y nada, es fallo de Microsoft, a ver sí me ayuda alguien que pueda solucionarlo