Revision de condiciones de uso.

Que tal, el motivo de este post es simplemente quisiera revisar unas cuestiones, acabo de hablar con Soporte de XboxLive, y les comente que tengo un problema con el acceso a internet (live) en la consola. Ellos me refirieron que el motivo de esto es porque se violo la normatividad de uso de este servicio, yo le pedi el motivo especifico de porque procedieron hacer dichas medidas, contestandome que el desconocia el motivo que revisara las condiciones de uso y que reportara en este foro mi problema para que me dieran el motivo o fin de este proceder. porque se me hace inlogico que hagan pruebas y que segun tengan pruebas.

Tambien explico brevemente mis motivos de porque es inprocedente.

- El aparato fue un obsequio de regalo de navidad  para mi sobrinito, hace.... unos 2 años me parece, y el dia de hoy que lo veo porque este fin de semana es su cumpleaños le traje un paquete de xboxlive para que siga jugando y cuando procedimos a conectarla para introducir los codigos me sale la leyenda de que esta blokeada la consola y procedi  a comunicarme a soporte de XboxLive y con el mi numero de reporte es. 1155278413 y me atendio quien dijo llamarse Aldo Camiliari Garza de soporte  que me atendio al numero  001-866-745-8312. me menciono que algunas causas es lenguaje alti sonante o no tolerado, reporte de alguna alteracion en la consola o por algun programa que ayude algun tipo de mejoramiento dentro del servicio y que se me hace inlogico que altere un niño de 8 años o que use algun programa para mejorar en el servicio antes mencionado y cuestionado

Lo que pedio respetuosamente es que se me señale el motivo del porque procedieron asi, y de antemano me niego rotundamente a que no me  digan que los motivos por reservacion de derechos no me los pueden indicar, porque eso es fraude por la razon de no pueden hacer ese tipo de acciones sin mencionar  dicho problema.

 

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Last updated July 4, 2018 Views 15 Applies to:

aqui no te podemos resolver nada, te engañaron vil mente los de soporte; si crees que es injusto y tu consola no fue modificada lo mejor será meter una demanda en PROFECO. aun que te digan que "no sirve de nada", cuando menos, ellos si podrán ayudarte de algún modo; por que nosotros NO. Somos solo una comunidad, en nigun lado dice "soporte tecnico".

Causas de Baneo:

1.- tu consola fue modificada, por ti, por tu familiar o por su dueño anterior.

2.- Donde la compraste? en una tienda de prestigio? de segunda mano?

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Por que tu crees que los Hackers estan hackiando a compañias de juegos,por  que las compañias de juego se hacen con las ip de los usuarios para baniarlos por la sencilla razon de no tener el online saturado,esa es mi opinion, y la opinion de los hackers,lamentable mente tu lo que tienes que hacer es demandar,y sigo diciendo por que no me pasa estas cosas a mi,aqui en mi pais las leyes son drasticas y bien justas y sin comedera de cuento.

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Solo te estan mandando de un lugar a otro, no te van a solucionar nada, lo siento por tu sobrino.

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Los del soporte solo te solucionan tu problema si es que se descompuso tu consola, de lo contrario te van a estar diciendo que no pueden, o que no esta dentro de sus limites establecidos o simplemente te van a dar el avión mandandote de una lado a otro. Lo se por experiencia.

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Acecto

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