Resident Evil 5 Gold Edition Código Invalido

Buena tarde, hace poco adquirí el juego RE5 Gold Edition, para mi sorpresa a la hora de descargar el contenido descargable, me dice que el código es invalido, muy bien, hable a soporte, y los .... me dijeron que tenía que contactar directamente con Capcom, lo hice, pero nunca responden, según lo que he leído, regrese a la tienda, y me cambiaron el juego (gameplanet) osea, otro código, el mismo problema, no está caduco, ya probé con cuenta americana, ya cambie la región de la consola, hable a soporte, y nada, ya me estoy desesperando, como es posible que hagan esto por algo que estamos pagando...

¿Alguien ha encontrado alguna solución?

 

Question Info


Last updated July 4, 2018 Views 93 Applies to:

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de hecho las soluciones que estan circulando por internet son las que tu mismo dices; esperar un tiempo, marcar a soporte tecnico de xbox, intentar con una cuenta de otra region y la que ha muchos no les gusta pero es la correcta y es contactar a soporte tecnico de Capcom ya sea via Foros, Correo electronico, Twitter o por telefono ellos tienen que resolverte el problema ya que es un asunto de una edicion que ellos estan vendiendo salu2

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A mi me paso lo mismo :S, hasta me dijeron lo mismo, supongo que tendré que hablar a Capcom pero no se si cobraran la llamada pues Capcom no tiene sucursal en México D:

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de echo a mi me dijieron que contactara con games express que son los que distribuyen a gameplanet que es donde lo compre que por cierto a mi no me lo cambiaron y pues igual parece que aqui solo hicimos a una empresa rica aun mas rica ya que no hay soluciones y la verdad es molesto

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A mi igual me esta pasando lo mismo, yo trate (o estoy tratando de todo) para que hagarre el codigo, lo trate de meter por xbox.com y por mi consola, trate de meterlo por una cuenta americana y nada, llame a xbox y me dijieron que no era asunto suyo que debia de llamar a capcom, acabo de enviarles un mensaje a los de capcom, haber que me dicen u_u hoy es 19 de sep y lo compre ayer D:

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a mi me pasa lo mismo, el mio lo compre hace 4 dias y nada, ya me comunique con soporte tecnico de xbox, y me dicen lo mismo que a ustedes, que me comunique con capcom..alguien tiene algun correo o algo? ya me desesperee...es un robo lo que nos estan haciendo, luego se quejan por la pirateria.

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*** Email address is removed for privacy *** explicándoles su problema y adjuntando su código invalido junto con una captura de pantalla donde se aprecie el error y una foto o imagen de su código (ósea la tarjeta donde este viene). Ellos les responderán en un lapso aproximado de 2 a 4 semanas. NOTA IMPORTANTE: LES RECOMIENDO QUE SI SABEN HABLAR INGLES LES ESCRIBAN EL CORREO EN ESTE IDIOMA O BUSQUEN UN TRADUCTOR PARA HACERLO YA QUE ESTA FUE LA MANERA EN QUE AMI ME FUNCIONO Y ME RESPONDIERON PUES ANTES LES MANDE UNO EN ESPAÑOL Y NO OBTUVE RESPUESTA.

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copy-paste de otro post

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The true si out there

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yo tengo el mismo error yo lo compre el dia de hoy  me dice que el codigo no es valido alguno de ustedes ya resolvieron el problema? les agradecería su ayuda

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disculpas amigo ya resolviste tu problema del codigo de resident evil  gold edition ??

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Yo tengo un código de 4500 microsoft points y me diseño que hay un error que hago por favor ayudenme

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este codigo fue activado en la caja donde se compro???

te lo regalaron??

te lo volaste de algun lado????

tienes el ticket de compra del codigo???

mas detalles porfavor

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