Reparo Xbox

Boa noite.

Solicitei o reparo do meu xbox pois o hdmi parou de funciona e ainda está na garantia.

Solicitei o envio da caixa vazia para eu enviar o XBOX (fiz o cadastro pelo site). No entanto o envio é pela UPS, mas na minha cidade não tem UPS. Pergunto: Chega mesmo assim?

Como faço para devolver, se não tem posto da UPS aqui?

 

Moro em Joinville/SC

 

Obrigado.

 

Question Info


Last updated July 4, 2018 Views 54 Applies to:

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[quote user="Shinlucifeh"]

Palhaçada então eles deveriam impedir a venda do console overseas IMO

[/quote]é...e obrigar todo mundo a pagar a facada que a MS quiser cobrar pelo console.

 

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tsayao, e como você resolveu? O seu é nacional? Você enviou pelo sedex normal? O Lucas acima diz ter recebido a tal caixa. Eles até me mandaram um e-mail... Agora, se não possuem atendimento no Brasil, pra que colocam um site em portugues com informações e até resposta por e-mail... vai entender! O meu é importado, mas acho que não vale mandar lá pra fora para troca, pois teria que pagar o frete de ida e volta e ainda correria o risco de ser taxado pela receita na volta, mesmo usando a exportação temporária... acho que vou vender este para alguem que não se importe com hdmi e vou comprar outro até o início do proximo ano...

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Palhaçada então eles deveriam impedir a venda do console overseas IMO

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cara pra começar ném me referi a vc . não sei pq vc se doeu , se eu dei minha opinião e vc descorda não presiza me xingar com palavrões q sua mãe lhe ensinou meu filho.

ninguém alias eu não falei q o console comprado na feira e pior, pq é mais barato não cara só não tem garantia nenhuma .

e niguém aqui perguntou se vc comprou sua merda nos EUA ou na casa da *** q o pariu não mau educado

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tá achando ruim ?

me exclui da live kkkkkkkkk

babaca vc que é vasilão por está criando discusão por uma opinião q não me referi a vc mané

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Cara eu fiz o pedido fazem 23 dias e a caixa não chegou, quando voce solicitou o suporte chegou rapido ? Obrigado

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Hoje é meu aniversário e acho que a MS resolveu me dar um presente... Como sabem eu abri o chamado de garantia/reparo para troca do console que deu problema na HDMI. Depois que li este topico me frustei, mas mesmo assim mandei um e-mail para o suporte da MS perguntando quanto tempo levaria para receber a caixa. Hoje para minha surpresa, um atendente da MS BR (México) me ligou pedindo meu CPF e confirmando a troca do console. Ficou de me enviar um e-mail com os dados para envio e troca do console. Confirmou que o envio será para SP e no final ainda disse que mesmo meu console sendo comprado nos EUA eles trocariam. Depois ele ainda reviu e disse que me console era canadense e realmente é, eu havia confundido, mas este console foi comprado mesmo no Canada... Agora estou só no F5 no meu e-mail para receber logo esta mensagem com instruções. Nem acredito! Agora é torcer para que tudo ocorra bem até o fim... Só para confirmar... com isso ganho mais um ano de garantia do console ou continuo aenas com a garantia normal que vai até abril de 2012. Pelas regras no brasil parece que só me dão 3 meses ou a continuidade da garantia, o que for maior... Mas pelo menos fico mais tranquilo quanto a 3rl ou e74, pois passo a ter um xbox nacional e posso contar com garantia local.

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bem se informe no suporte se vc pode enviar o console em uma caixa propria liga pra eles, provavelmente sim, eu ja recebi a tal caixa, não tem nada de especial nela, conheço gente que tb fez o envio por conta propria e deu certo

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Compra um drive novo no ebay e vc mesmo troca :)

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Cara, eu liguei lá no suporte, no Brasil eles não enviam caixa. Este serviço é para os estados unidos somente. Bom que eles avisam, né? hehe Nos deixam quenem idiotas esperando..

E tem mais, se você comprou o seu xbox fora no Brasil, só tem garantia no país de origem. Eu comprei o meu legalmente no Paraguai (fui lá e busquei dentro da cota legal de U$ 300) e como veio dos estados unidos só tem garantia lá.

Ou seja, fiquei sem garantia.

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