RENOVAR A LIVE ((POR FAVOR AJUDA!))

 OLÁ PESSOAL EU ESTOU TENTANDO RENOVAR A LIVE ATRAVES DO MEU COMPUTADOR USANDO O MEU CARTÃO MASTERCARD E APARECE QUE MEU CARTÃO NAO EXISTE ( ) É POSSIVEL QUE ESTEJA ACONTECENDO ISSO PORQUE MEU CARTÃO ESTA BLOQUEADO?

POR FAVOR ENTREM EM CONTATO CMG ATRAVES DO MEU E-MAIL: *** Email address is removed for privacy ***

OBRIGADO,

ATENCIOSAMENTE EDUARDO.

 

Question Info


Last updated July 4, 2018 Views 1 Applies to:

[quote user="EduardoBRA X360"]

 OLÁ PESSOAL EU ESTOU TENTANDO RENOVAR A LIVE ATRAVES DO MEU COMPUTADOR USANDO O MEU CARTÃO MASTERCARD E APARECE QUE MEU CARTÃO NAO EXISTE ( ) É POSSIVEL QUE ESTEJA ACONTECENDO ISSO PORQUE MEU CARTÃO ESTA BLOQUEADO?

POR FAVOR ENTREM EM CONTATO CMG ATRAVES DO MEU E-MAIL: *** Email address is removed for privacy ***

OBRIGADO,

ATENCIOSAMENTE EDUARDO.

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EU achei um site ki elis envia 3 meses por 39 reais pagado por boleto bancari !

Elis enviam um email com um codigo ae é só inserir na live e vc ativa a conta !!

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Cuidado com esses sites ai!

EduardoBRA X360 tua conta é da LIVE-BR?

Verifica se você está informando o nome do proprietário da mesma forma como está impresso no cartão.

Jorge Cruz - reavercol@hotmail.com

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No meu caso, eu tinha a assinatura pelo cartão. Por motivos de segurança precisei trocar o número do cartão. Aí começaram meus problemas.

Não podia remover o cartão que já estava cadastrado enquanto não vencesse a assinatura. Quando tentava cadastrar um novo dizia que o número era inválido.

O atendimento da live me informou que estão tendo problemas com cartões do Itaú. Se seu cartão for do Itaú não vai conseguir mesmo.

Comprei então um cartão pré pago. Ao inserir o código dava erro, dizia sempre pra tentar mais tarde. O atendimento tentou também, confirmou a legitimidade do código e nada. Foram dias tentando.

Qual foi a solução?

Esperei vencer a assinatura antiga agora dia 11. Minha conta voltou a silver, meu cartão antigo foi removido e o código pré pago foi aceito numa boa depois disso.

Conclusão, só vou assinar agora através de cartão pré pago.

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