RECUPERAR PERFIL

OLÁ BOA TARDE! CRIE UM PERFIL, POREM NÃO ESTOU CONSEGUINDO LOGAR COM O MESMO, POIS INFORMAR QUE A SENHA OU EMAIL INVALIDO. FIZ A COMPRA DO GOLD POR 1 MÊS, MAS MESMO ASSIM NÃO DEIXA LOGAR, INFORMA QUE TENHO Q TER UMA CONTA DA MICROSOFT, O Q JÁ TEM. 

 

Question Info


Last updated July 4, 2018 Views 23 Applies to:

Hi CopiousYeti,

Then this Profile its the one where purchase Gold Membership?

If so need to make sure have the following information updated:

- Security proofs. account.live.com/.../manage

- Home Address updated. https://account.live.com > Overview > Personal Information > Fill the Home Address.

- Delete profile ONLY.  support.xbox.com/.../profile-move-delete

- Delete Cache (3 Times in a row). support.xbox.com/.../clear-system-cache

- Power cycle console.

- Download profile again.

Let us know if works

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Oi CopiousYeti,

Então este seu perfil aquele onde comprar ouro Membership?

Se assim for preciso certificar-se de ter as seguintes informações atualizadas:

- Provas de segurança. account.live.com/.../manage

- Endereço residencial atualizado. https://account.live.com> Visão Geral> Informação Pessoal> Preencha o endereço de casa.

- Excluir o perfil ONLY. support.xbox.com/.../profile-move-delete

- Excluir cache (três vezes seguidas). support.xbox.com/.../clear-system-cache

- Deslige e lige Xbox 360.

- Faça o download do perfil novamente.

Deixe-nos saber se funciona

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