probleme point reward

J'ai reçu ce message: nous avons tenté de déposé votre récompense sur le compte microsoft que vous utilisez sur le xbox live ,mais une erreur s'est produite.pour y remédier,prener les mesures suivante .

 vérifié toutes les informations de facturation et les informations de compte et tout est correct. Est-il un moyen de résoudre ce problème? car j'ai en attente 5500 point reward c'est vrement pas negligeable j'attend avec impatient vos reponses

 

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Last updated July 4, 2018 Views 1 Applies to:

bonjour j'ai ce message j'ai vérifier mes infos elle sont correcte et j'ai 1,44 euros qui expire le 26 juin 2014  Désolé, nous ne sommes pas en mesure de vous verser vos points de récompenses. Afin de résoudre ce problème, consultez la page de Facturation Microsoft et vérifiez que les informations de votre compte sont correctes, notamment votre pays, région et adresse de facturation. Si vous rencontrez toujours des problèmes, publiez un message sur notre

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