Probleme de mise a jour

Bonjour à tous,

 Comme vous vous en doutez, j'ai un problème de mise à jour.

je vous explique: je me connecte sur mon compte xbox live et il me demande de mettre la dernière mise à jour, ce que je fais

mais il m'affiche : "impossible de télécharger la mise a jour , veuillez tester votre connexion"

--> je teste ma connexion, mais la, il me dit de mettre la mise à jour au moment de reconnaître le xboxlive, qui ne marche pas

-->donc, boucle sans fin !!!

En espérant que vous allez pouvoir m'aider, merci d'avance.

 

 

Discussion Info


Last updated July 4, 2018 Views 8 Applies to:

Salut,

 

Si ta console est connectée en Wifi, il faudrait essayer d'appliquer la màj avec une connexion Ethernet (si possible).

 

Eventuellement il y a-t-il un code erreur retourné sous la forme xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx ?

 

Effectivement je suis en wifi, je viens d'essayer avec un cable ethernet mais ça ne marche tjrs pas,

j'ai oublié de cité le code d'erreur qui est :

3151-0000-0080-0300-8007-0570

ce code d'erreur n'est pas présent sur le support xboxlive,  j'ai déjà verifié

support.xbox.com/.../system-update-help.aspx

As tu essayé d'appliquer la màj depuis un périphérique usb ?

 

Non, mais je vais essayé,

merci de ton aide

De rien, si cela ne fonctionne toujours pas, tu as la possibilité de dialoguer directement avec le Support Xbox via Twitter (@XboxSupport) ou encore de poster un message sur le Support US :

Service Announcements & Update Issues

 

Ca à l'air de marcher merci beacoup