probleme de connexion suite aux nouvelles conditions d'utilisation

Bonjour,

Mon fils qui joue régulièrement en live ne peut plus se connecter depuis les nouvelles conditions d'utilisation. En effet quand il a enregistré son compte il a mis une adresse erronée dans le compte parental; une adresse qui n'existe pas. Du coup on nous demande au parents d'accepter les nouvelles conditions d'utilisation et de mettre le mot de passe d'une adresse mail qui n'existe pas. J'ai appelé le support plein de fois mais rien ne change pour l'instant comment faire? Si quelqu'un peut m'aider en me téléphonant au 06 78 88 41 69 ou sur mon adresse mail *** Email address is removed for privacy ***

merci

 

Discussion Info


Last updated July 4, 2018 Views 0 Applies to:

Hello,

 

Malheureusement il n'y a aucun représentant du support officiel sur les forums locaux, donc si le support technique n'a encore rien fait, il va falloir les relancer car eux seuls sont capables de résoudre cette situation.

 

Ps : Il est déconseillé de laisser ses coordonnées sur un forum public, la modération éditera donc certainement le message pour en retirer les informations personnelles.