-Problemas con el bazar de xbox live-

... Todo comenzo cuando amaneci de "buenas" un día, y al iniciar el juego de Halo Reach, me dio la curiosidad por jugar el nuevo paquete de mapas desafiant, entonces me dirigi a crear una partida personalizada para conocerlos mejor y sin prisas, busque dichos mapas y  posteriormente inicie la descarga. Todo iba bien, marchaba sin problemas mientras comia una pan con mermelada.

Cuando llego a su fin el lapso de espera, el menu de inicio del juego se encontraba en mi tele, con ansiedad regrese al modo de partidas personalizadas para ampliar mis orizontes del universo de Halo, me quede como chango sin su banana cuando vi que esta maquina no me permitia disfrutar de algo que YO HABIA PAGADO, QUE ME HABIA COSTADO!!.Me decia como al principio... pulsa "A" para drescargar (o algo asi)...  --no le di importancia y lo ignore... y me dige a mi mismo casi estas en Bel-Air--... ah no eso no paso. Me fui al matchmaking, y otra vez!! --uno o mas jugadores no tienen los mapas recomendados para el juego o algo asi...

Yo no puedo jugar mi nuevos mapas, pero eso si... me descontaron los puntos del precio del complemento!!! ò_ó  QUE CHISTOSOS!!!

Que pasa? Por que no puedo jugar estos mapas?

-Ya apague y encendi la consola

-Borre los mapas de la memoria y los volvi a a bajar!

-Borre la cahce del sistema

-Incluso (como al volver a la pantalla de descarga me ponian otra vez el precio) intente comprarlos otra vez (algo muy tonto pero la desesperacion actuo sobre mi) PERO NADA

-Me tropese, se me cayo el control y llegue tarde a un compromiso pensando, ME HAN ROBADO!

Revise en mi correo las notificaciones de compra de esas cosas y solo estaba la adquisicion de 1000 puntos (que use para tal motivo) y la compra de unas cosas para el avatar. Pero revise en la pag de microsoft y ahi estaba, en el historial, con la fecha de cuando ocurrio esto. lo que significa que si esta registrada esta actividad.

Espero me puedan ayudar y me digan con quien diablos debo de hablar.

Aprecio sus participaciones esperando un gran numero de ellas.

SALUDOS!!

 

 

 

 

Question Info


Last updated July 4, 2018 Views 11 Applies to:

* Please try a lower page number.

* Please enter only numbers.

* Please try a lower page number.

* Please enter only numbers.

De casualidad los bajaste desde el menu de descargas dentro del juego? Sobre que hacer, ya hiciste lo indicado y al parecer no se arreglo el problema, la buena noticia es que tienes el contenido en tu historial de compras, te aconsejo lo siguiente:

1. Borra tu gamertag.

2. Borra el contenido que descargaste, en este caso el Defiant Map Pack.

3. Borra el Cache.

4. Recupera tu Gamertag.

5. Desde tu computadora, accede al menu de Historial de Descargas (se encuentra en la opcion de "Mi Cuenta" arriba en esta pagina).

6. Procede a poner en la Cola de Descargas el DLC.

Espero esto logre ayudar, en caso contrario, te aconsejo que hables a Soporte Tecnico y comentes tu aventura, Mucha suerte Hilde.

Did this solve your problem?

Sorry this didn't help.

Great! Thanks for marking this as the answer.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this response?

Thanks for your feedback.

Que tal!, sí, ya hice los pasos que habias mencionado, pero sigue sin haber respuesta, incluso cambie el disco duro a otra consola por aquello de que mi disposotivo estuviera dañado, pero tampoco!

Y con respecto a la pregunta que me haces al principio, sí, asi fue. De hecho estoy creyendo que fue ahi donde ocurrio el problema, dentro del mismo menu de descargas del juego, a lo mejor no estan bien hechas las cosas por ahi y pasan esos errores o que se yo.

Creo que debi haberlos bajado directamente del bazar y no de lugares que puedan redirigir la direccion de descargas de complementos, pero es que ademas yo confie en todo jeje, no crei que hubiera algun problema si los bajo desde los mismos menus del juego... pero bueno parece ser que sabes algo al respecto de ese tema. Espero me puedas ayudar y comentar acerca de este metodo que yo use, y que pues, me desepciono.

Gracias y si persisten las molestias, consultare al Soporte Tecnico... jeje

SALUDOS!!

Did this solve your problem?

Sorry this didn't help.

Great! Thanks for marking this as the answer.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this response?

Thanks for your feedback.

Ah, lo que yo te comentaba era que hicieras los pasos que te mencione al mismo tiempo, de esta forma es mas probable borrar cualquier "daño" en tu perfil, ya que no es cosa del disco o la consola.

Ya han habido varios casos en los que los archivos que bajas desde el menu dentro de un juego salen dañados, a mi me paso con un video, 2 veces, es por eso que nunca confie de nuevo en este tipo de descargas y mejor consigo todo por el Bazar.

Did this solve your problem?

Sorry this didn't help.

Great! Thanks for marking this as the answer.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this response?

Thanks for your feedback.

Y lo peor de todo es que no creo que me regresen mi dinero y ademas no podre descargarlos de nuevo y bien en mi consola ya que me dicen que ya estan... ahora si que me quede como el perro de las 2 tortas.

Pero bueno, no se si me puedas proporcionar el telefono de Soporte Tecnico y pues, haber que me dicen, te lo agradeceria mucho, al menos se que no fui el unico al que le pasan estos robos caray...

Did this solve your problem?

Sorry this didn't help.

Great! Thanks for marking this as the answer.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this response?

Thanks for your feedback.

Claro que si mi buen, aqui esta:

001-866-745-8312

Espero y puedan solucionar tu problema, que no le veo mucha dificultad.

Did this solve your problem?

Sorry this didn't help.

Great! Thanks for marking this as the answer.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this response?

Thanks for your feedback.

Muchas gracias por tu apoyo!! hable y me comentaron que debia borrar desde la interfaz en la memoria del juego de Halo, un archivo llamado bungie pro, ya que solo se podian 2 elementos del bazar de esta categoria  ahi,y pues como te piden los 2 paquetes de mapas, es logico que se deba borrar este, y de inmediato se soluciono el problema.

De nuevo gracias por tu interes en mi bronca, y que bueno que no fue tan grave el asunto.

YA PUEDO JUGAR!!!!

Did this solve your problem?

Sorry this didn't help.

Great! Thanks for marking this as the answer.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this response?

Thanks for your feedback.

bolillo

Did this solve your problem?

Sorry this didn't help.

Great! Thanks for marking this as the answer.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this response?

Thanks for your feedback.

"compre un xbox 360 de 250 gb  me dieron una  targeta de tre juegos descargables y solo descargue uno los otros dos no me interesan puedo regalarselos a otro amigo k los descargue  bienen por codigos individuales

Did this solve your problem?

Sorry this didn't help.

Great! Thanks for marking this as the answer.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this response?

Thanks for your feedback.

veo k tiene mucha experiencia podrias hecharme la mano , mira compre un xbox 360 de 250 gb  me dieron una  targeta de tre juegos descargables (halo reach, fable3,gears of war 2)    y solo descargue fable3  los otros dos no me interesan puedo regalar la targeta  a otro amigo k los descargue  bienen por codigos individuales pero segun le marca error que podra ser....?????? gracias espero y me puedas ayudar

Did this solve your problem?

Sorry this didn't help.

Great! Thanks for marking this as the answer.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this response?

Thanks for your feedback.

y en que se te puede ayudar cual es tu pregunta o problema en realidad???

-

sld

The true si out there

Did this solve your problem?

Sorry this didn't help.

Great! Thanks for marking this as the answer.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this response?

Thanks for your feedback.

* Please try a lower page number.

* Please enter only numbers.

* Please try a lower page number.

* Please enter only numbers.