Problemas com reconhecimentos de compras de jogos no MS Rewards!

Amigos,

Na data de ontem, a Microsoft e o Xbox, anunciaram que, se todos os consumidores, comprassem, todos os jogos exclusivos da lineup de final de ano: Rare Replay, Forza 6, Tomb Raider, Gears of War  e Halo 5, terão como bonificação, um crédito no valor de 1 game novo pelo sistema (ou nos EUA, $60).

Eu tenho todos, menos o Forza 6 (que eu iriei comprar ainda para finalizar o pacote).

Porém, o que acontece:

O Rewards NÃO reconhece a compra do RARE REPLAY e ele diz que eu não tenho o game. Sendo que junto com os demais, é um jogo que também fiz pré-venda, com a data de 21-07-2015!

Como eu faço para que o programa Rewards reconheça que eu tenho o game comprado (comprei diretamente via xbox live, assim como os demais) e que ele também seja reconhecido, para que eu possa comprar o Forza 6 e ganhar os créditos???

Abaixo, links da imagem e a identificação da compra, pelo sistema da minha conta Xbox Live.

Link 1: http://i902.photobucket.com/albums/ac230/edmarfeliciano/ms%20rewards_zpsdfuaynk6.png

Link 2: http://i902.photobucket.com/albums/ac230/edmarfeliciano/12194137_1071191109558363_487625865_o_zpsz8pz1ms3.jpg

Obrigado desde já!

 

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Last updated July 5, 2018 Views 5 Applies to: