Problema rinnovo account

salve ragazzi.. Recentemente mi è stato sospeso l'abbonamento perchè ho fatto passare troppo tempo prima di rinnovarlo.

In questi giorni lo volevo fare, solo che una volta scelto il tipo di abbonamento gold e confermo, mi compare una scritta di errore.. Sapete il perchè? è una questione temporanea di xboxlive o problema del mio account? Se provo a fare la procedura qui sul sito internet mi da errore anche...

 

Mi dice che è impossibile ecc ecc--> codice errore 80190864

 

Grazie a tutti per le risposte..

 

Discussion Info


Last updated July 4, 2018 Views 5 Applies to:

A volte capita questo errore se si vuole pagare con una carta ricaricabile o postepay

 

Ti consiglio di cancellare la carta e reinserire i dati della carta e riprovare

 

Per rimuovere un'opzione di pagamento
  1. Sul computer andare a Xbox.com/accounts e accedere con il proprio Windows Live ID.
  2. In Informazioni account fare clic su Modifica opzioni di pagamento.
  3. Accanto all'opzione di pagamento da modificare fare clic su Rimuovi, quindi confermare la modifica.
Chiamare l'assistenza

Se non è possibile rimuovere l'opzione di pagamento a causa del messaggio di errore sopra indicato, significa che tale opzione di pagamento è associata a un abbonamento attivo e sarà necessario attenderne la scadenza prima di poter procedere alla rimozione online.

Se è necessario richiedere assistenza immediata per la rimozione dell'opzione di pagamento, chiamare l'assistenza.

Nota: tenere a portata di mano le informazioni relative alla fatturazione e all'account, inclusa la carta di credito, e il Windows Live ID, accertandosi di poter accedere alla console.

http://support.xbox.com/it-it/Pages/xbox-live/how-to/xbox-live-account-management/remove-payment-option.aspx

 

hai abbastanza soldi sulla carta di credito?una volta a un mio amico non gli faceva rinnovare e gli dava errore proprio x quello.

Sarebbe fantastico se una ricaribile ti facesse fare gli acquisti senza avere i soldi caricati nella carta

ragazzi tutto apposto.. In poche parole non avendo rinnovato immediatamente ho accumulato 2 mesi di sospeso.. Gli dovevo 14E.. Mi hanno bloccato perchè insoluto, quindi fin quando non saldavo questo debito non avrei potuto rinnovare.. Infatti ho chiamato il support e pagando il tutto ora sono di nuovo on-line.. Grazie a tutti per le risposte comunque.. !

Bentornoto nel mondo xbox live