problema film noleggiato - visione bloccata

Ciao a  tutti,

ho nolegiato un film su zune e scaricato su HD, il giorno seguente volevo vederlo ma la visione si blocca all'8% verso i 16 minuti e nn sono riuscito in nessun modo ad andare avanti, ho provato a riavviarlo a saltare capitolo a spegnere e riaccendere la console ma niente, il film si blocca e la videata mi ritorna sull'interfaccia di zune.

Il film è full HD(quasi 10GB), interamente scaricato sull'hard drive e la visione è partita il giorno dopo...

su zune mi dice che la visione è all'8% e tra x ore scade il termine per la visione ... ma io nn riesco ad andare avanti!!!

qualcuno sà come posso risolvere questo problema? non posso neanche ripetere il dowload.

a chi posso rivolgermi per l'assistenza microsoft?

Grazie e ciao!

 

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Last updated July 5, 2018 Views 0 Applies to:

La cosa migliore è chiedere all'assistenza qualche chiarimento in merito, visto che non riesci a visualizzare il film.

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