Problema Administración de Cuenta

Hola. Tengo un problemilla.

El caso es que me acabo de pillar lo de 1 mes gold por 1 € y he pagado con tarjeta de crédito.

En la web pone esto: 

"Desactivar la renovación automática 

La opción recomendada para cancelar su suscripción a Xbox LIVE Gold es desactivar la renovación automática. Cuando la renovación automática está desactivada, su suscripción termina al finalizar el período. Para ello: 

Vaya a Mi cuenta. 
Haga clic en Iniciar sesión (en la esquina superior derecha) y escriba los datos de su Windows Live ID (si aún no ha iniciado sesión). 
Junto a Renovación automática, haga clic en Cambiar. 
Cambie la configuración de renovación automática a Desactivada." 

A mi no me aparece por ningún lado eso de la renovación automática por ningún lado... 

Tampoco me deja quitar la opción de pago, me pone "VISA *** está conectada a una suscripción activa. Se quitará cuando la renovación de la suscripción se transfiera a otra opción de pago. Próxima facturación 04/2012 precio 6.99€" pero yo no quiero que me cobre el siguiente mes. ¿Cómo puedo hacer para quitarlo?

 

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Last updated July 4, 2018 Views 4 Applies to: