Problem mit Datenschutz und Onlineeinstellungen

Habe folgendes Problem wenn ich unter Mein Konto auf Datenschutz und... klicke kommt folgender Fehler:

date: 28.12.2012 13:18:57
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s: jpIQtJpax1F91J7Am24t9A==
id: 825f973d-f8f5-4460-b34e-2de7db22eaad
req: 9aae663f-b835-4460-b2d4-b0767d971962

möchte nämlich das Elternkonto entfernen, da ich schon 20 bin und dies nie aktiviert hatte...

 

Discussion Info


Last updated July 4, 2018 Views 129 Applies to:

Hmm, im Zweifelsfall würde ich den Support (kostenfrei) anrufen.

Versuch mal dein Konto heraufzustufen (siehe hier). Wenn das nicht gehen sollte meldest du dich besser wie bereits erwähnt beim Support...

Also zum Herunterstufen komme ich nicht, da vorher schon der Fehler kommt....

hängt das Problem vil. mit dem Problem das auf der Serviceseite dargestellt wird zusammen?

Same problem.

Bei Problemen mit dem Konto bitte den Support telefonisch kontaktieren: www.xbox.com/support

[quote user="Elite Ossy"]wenn ich unter Mein Konto auf Datenschutz und... klicke kommt folgender Fehler:

...

möchte nämlich das Elternkonto entfernen, da ich schon 20 bin

[/quote]

Das Elternkonto Entfernst Du nicht auf der Website.

Starte Deine Konsole und melde Dich mit Deinem Konto an. Gehe dann ganz nach rechts zu den Systemeinstellungen, und dann zu der Konto Kachel unten links. Dort dann die Option wählen zum Heraufstufen des Kinderkontos. Fertig und ohne Webseitenfehler.