Problème suite remise paramètre usine

Bonjour,

Suite à de nombreuses erreurs de connexion sur mon profil XboxOne, j'ai réinitialisé ma xboxOne avec les paramètres d'usine. A la suite de ça je suis me connecté avec mon compte Microsoft et la surprise mon ancien profil n'existe plus et j'ai surtout perdu les jeux que j'ai acheté sur le live avec un code.

Ma question est : que dois-je faire afin de pouvoir me reconnecter sur mon ancien profil qui n'existe officiellement plus ou alors retrouver les jeux que j'ai pu acheter ?c

Cordialement,

MF

 

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Last updated July 4, 2018 Views 6 Applies to:

Bonsoir ,

Pouvez-vous vous connecter sur : https://login.live.com/ ?

Cordialement ,