problème de connexion

Bonjour,

Je me permet de poster suite à un problème de connexion.

J'ai repris un abonnement gold après une période d'arrêt d'environ un an et je n'arrive pas à me connecter.

Je reçois le code erreur 80151011 à chaque tentative de connexion au xbox live, qui correspondrait à un problème causé par mon profil.

J'ai tenté les cinq solutions proposées dans la section recherche de code d'erreur mais rien n'y fait .

En attendant une réponse, merci pour votre écoute.

 

Discussion Info


Last updated July 4, 2018 Views 8 Applies to:

Salut,

As tu essayé de supprimer et retélécharger ton profil??

Re,

oui j'ai essayé de retélécharger mon profil mais sans résultat

J'ai aussi essayé de supprimer et re télécharger les mises à jour,

et aussi vérifié les paramètres de sécurité du compte, sans résultat...

Salut,

 

As-tu appliqué toutes les solutions préconisées par les pages du support ?