Problème compte suspendu "Dark Alpha"

Bonjour, je viens ici poster sur votre forum car j'ai un problème lié a mon compte Xbox LIVE, je vous explique:

Il y a peu je possèdais un disque dur pour Xbox 360 de 20 Go, seulement j'ai voulu opter pour un disque 120 Go.

Donc actuellement, je suis en possession de mon disque 120 Go.

Seulement voilà, mon profil "Dark Alpha" était sur mon disque dur 20 Go , et donc n'est pas sur le 120 Go, mon actuel, et entre temps, j'ai reçu un e-mail m'informant que mon compte Xbox LIVE a temporairement été suspendu ("Ce courrier vous informe que vos privilèges de compte Xbox LIVE ont été suspendus de façon temporaire en raison d’un contenu inapproprié dans le profil de votre gamertag. Le contenu inapproprié a été découvert dans la devise, la biographie, le lieu de résidence, le nom et/ou la photo personnelle. "). Seulement, on me dit que pour savoir la durée de ma suspension, il faut que je me connecte sur mon compte avec ma console, mais impossible de récupérer mon GamerTag , lors du téléchargement s'affiche le message "L'inscription au Xbox LIVE est actuellement indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement.".

 

Si quelqu'un veut bien m'aider, j'aimerais connaître la durée de ma suspension temporaire et comment récupérer mon GamerTag malheureusement suspendu.

 

Cordialement, Dark Alpha.

 

Discussion Info


Last updated August 13, 2018 Views 3 Applies to:

Bonjour,

 

Si ton disque de 20Go est encore en ta possession, le mieux serait de l'utiliser pour afficher ce que tu souhaite, si ce n'est pas le cas, tu ne pourra effectuer une récupération de compte tant que la suspension sera effective.

 

Tu peux poser directement la question aux membres de la Xbox Live Policy Enforcement Team, sur le forum dédié :

My LIVE account was suspended (Mon compte Xbox Live a été suspendu)

 

Dernière question, aucune indication de durée ne t'es indiquée dans le mail reçu ?

 

Cordialement

Merci beaucoup de ta réponse mais non je n'ai plus le disque dur 20 Go, et je n'ai pas eu non plu d'information concernant la durée de ma suspension. Encore merci.

Par contre j'ai une question, sur le lien donné je suis obligé de poster en anglais??

Re,

 

Il est possible d'y poster en français, il faut seulement veiller à ce que l'orthographe soit relativement juste, la raison est que les XBLPET utilisent pour la plupart des traducteurs automatiques pour les langues autres que l'anglais, et que ces outils peuvent donner des résultats incorrects, voirs incompréhensibles en cas d'orthographe approximative.

 

Cordialement

Merci encore et merci beaucoup.