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ich kann meine points net ein lösen gebe denn code ganz normal ein wie immer steht immer nur da gibt ein problem mit den xbox service

 

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Last updated July 4, 2018 Views 5 Applies to:

[quote user="xBTTExFulloHate"]steht immer nur da gibt ein problem mit den xbox service[/quote]

Gibt es eventuell auch einen Zahlencode wie 8001 1234 oder sowas in der Art? Wenn ja, den mal bitte hier auch angeben.

Ansonsten schau auch mal auf https://commerce.microsoft.com ob mal eine Zahlung nicht durchgegangen ist, oder eine Zahlungsmethode ungültig ist (z.B. Kreditkarte abgelaufen, Konto Lastschrift zurückgebucht o.ä.). Bei bestehenden Zahlungsproblemen kannst Du nämlich keine Prepaid Codes einlösen.

Außerdem prüfe mal nach, ob der Code ein Werbegeschenk oder von einer Promotion war. Die haben nämlich Verfallsdaten und funktionieren einfach nach einer Zeit nicht mehr. Punktekarten, die Du im Laden kaufst, haben kein Verfallsdatum.