No me deja hacerme una cuenta en Xbox Live Rewards

Buenas, he intentado hacerme una cuenta en Xbox Live Rewards pero dice que no tengo una cuenta Xbox Live y eso no es cierto, ya que tengo una suscripción a Xbox Live Gold de 12 meses. Espero que puedan ayudarme con mi problema, ya que todos mis amigos se han hecho una cuenta sin problemas. Gracias.

 

Question Info


Last updated July 4, 2018 Views 12 Applies to:

Hola manumr11397, para participar en Xbox Live Rewards solo debes acceder a rewards.xbox.com/sign-in e introducir los datos con los que inicias sesión en Xbox.com o en la misma consola. A partir de entonces ya estarás inscrito en el programa :-)

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Hola,he intentado suscribirme a live rewards y me dice que no reconoce mi cuenta Gold

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Hola Malajo84. Intenta jugar online a algun juego. Si no puedes, es que realmente ya no eres usuario de Xbox Libe Gold. Cuéntame a ver si puedes o no ahora mismo.

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Claro que lo tengo,lo puse para un año y llevo un par de meses,me baje el juego gratis.El problema es que no me reconoce cuando voy a acceder a crear rewards no que no soy gold porque si no lo fuese no intentaría hacerme rewards.También creo que la atención al cliente deberías de mejorarla con número de teléfono y correo electrónico como lo tiene Sony en playstation network,gracias.

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Puedes solicitar que te llamen aquí: support.xbox.com/.../request-call

Y en el manual de xbox 360 venia elnteléfononde soporte. Tal vez en el de One también este.

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Si no lo encuentras: 900 94 8952

o 34 914534025 desde un teléfono móvil

Deficiencia auditiva (dispositivo TTY):

900 94 8953

Horario de atención:

De lunes a viernes: 09:00-22:00

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