Não consigo remover a renovação automática da minha assinatura

Segui as orientações do suporte que por acaso pediu para confirmar um e-mail antigo e inexistente. Tive que alterá-lo para outro em que recebi um código de segurança, que em seguida informei, mas segundo o site, as atualizações serão válidas somente a partir de 21/05, ou seja, uma fraude para continuar com a renovação automática por mais um mês. Solicito o cancelamento da renovação automática, caso não seja possível, que cancele a conta. Grato!

 

Question Info


Last updated July 4, 2018 Views 2 Applies to:

Já ligo pra o suporte da Xbox Live? 0800 891 9835

Horário de atendimento:

De segunda a sexta das 10h às 19h. (Horário de Brasília)

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Acho que ligando lá da pra você explicar melhor e resolver. Tava com o mesmo problema com você liguei lá e eles retirarão a renovação automática e como eu tinha pedido o cartão de crédito vinculado a minha conta ;)

Espero ter ajudado,

Bartier~

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Valeu...

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