Não consigo comprar Live Gold de jeito nenhum

Alguém pode me dar um help? Toda vez que vou tentar comprar o live gold, da  seguinte mensagem:


"Não é possível autorizar a forma de pagamento. Verifique se as informações estão corretas ou use outra forma de pagamento. Se esta mensagem continuar a ser exibida, contate sua instituição financeira."

Eu já testei vários outros cartões de crédito internacionais ou não e não recebo esse erro todas as vezes. Já segui alguns tutorias que achei por aí, mas nenhum funcionou. :\

Espero que alguém possa me ajudar. :c

 

Question Info


Last updated July 4, 2018 Views 4 Applies to:

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@gustb, esse é um problema sério e recorrente aqui no fórum, a MS Brasil precisa rever suas ferramentas se quiser continuar a expandir seus negócios por aqui.

Voltando à sua pergunta, já verificou se o endereço de cobrança é igual ao endereço informado para sua operadora de cartão de crédito? A maioria dos problemas é decorrente de erro na digitação do endereço ou do CEP.

Caso os dados estejam corretos, o cartão seja internacional e tenha pelo menos seis meses até o vencimento, ou você tenta o 0800 deles ou compra um cartão de assinatura Gold em lojas confiáveis (Americanas, Submarino, Walmart, Kabum) para ir quebrando um galho.

Sei que é um transtorno ter que fazer o pedido e esperar a encomenda chegar, mas veja só, nas Casas Bahia e no Extra o cartão de 12 meses está saindo por 89 reais + 5 reais de frete, se você assinar diretamente o valor será convertido em dólar e haverá incidência de IOF o que vai dar quase a mesma coisa.

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Então, sobre o cartão, tá tudo certo, usei mais de um e inclusive um de uma amiga e deu a mesma mensagem de erro. E o ruim é que nessas lojas só vendem o gold de 3 meses ou mais, tava querendo comprar de 1 mês só.

Isso é ruim, queremos comprar pra jogar e não conseguimos, aí depois vão reclamar da pirataria...

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@gustb, entendi, essa opção de um mês é só pelo site mesmo, uma pena.

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Não consigo comprar Live gold, pois quando vou comprar aparece a seguinte mensagem:

Êpa...isto não deveria ter acontecido.

Parece que você encontrou um glitch no sistema.

date: 09/12/2012 18:45:38

code: 31AAB4220523785

s: SbuKpV5jmgDqoJ5D5tfMNw==

id: 09a81f9b-a41f-4bcb-9521-559a6c273b08

req: 5e905925-1880-46ee-a184-696f7a0a1d21

Sempre joguei co Live Gold, e agora do nada me aparece esse erro já faz 2 meses que nao consigo jogar online e está perdendo a graça de ter adquirido um XBOX. Por favor peço auxilio para resolver este problema.

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a microsoft não quer o meu dinheiro...

tenho um cartão visa internacional (liberado para compras no exterior), mas não consigo adiciona-lo como método de pagamento, eu tenho uma conta verificada no paypal e consegui adiciona-la na minha conta US, mas quando tentei comprar MS points recebi a mensagem que não foi possível realizar a transação bla,bla,bla...

I GIVE UP!!!!!!!!!!!!!

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Agora eu entendo porque existe tanta pirataria em torno de se jogar online pelo xbox. O próprio serviço da Microsoft é um lixo...

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tentei mais uma vez, agora pelo console e deu certo, consegui adicionar o cartão como método de pagamento e até já comprei um jogo - Assassin's Creed: Brotherhood por 19,90 -

@gustb

se voçe não estava conseguindo pelo site, tenta pelo console...

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Vc esta tentado efetuar a compra e o cadastro de um cartao de credito pelo computador? se esta desiste faz pelo consolo xbox que dá certo na primeira.. isso aconteceu comigo tambem, e quando fiz pelo proprio console deu certo de primeira...

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Eu tentei primeiro pelo console, depois de umas dez tentativas fracassadas, eu tentei pelo computador e aconteceu a mesma coisa. E eu tentei com cartões diferentes em ambas as vezes

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Seu cartão é internacional ou nacional?

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