MEUS CRÉDITOS DO XBOX LIVE REWARDS NÃO APARECEM CORRETAMENTE!!

Olá ...meu nome é Rogers.

Meus créditos do xbox live rewards não aparecem corretamente. 

Só aparece os 1000 pontos iniciais e o restante não é contabilizado no total.

Tenho +6585 créditos que não aparecem, mas por alguma razão minha gamescore de conquistas de 73547 está correta.

Outro fato que ocorre é o decréscimo desses pontos. Pra onde estão indo se não estão sendos contabilizados em minha conta??

Minha renovação de assinatura não conta?? isso tb não foi contabilizado

Poderiam me ajudar?? Como proceder??

Aguardo e obrigado. 09/06/2015.

Rogers Lima Saccani

 

Question Info


Last updated July 5, 2018 Views 8 Applies to:

aconselho voce a mandar uma mensagem para o rewards para resolver esse problema

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Ah e mais um detalhe, atualmente a missão para jogar as dez horas dos gwg expirou e foi substituída por "compra uma dlc de 22 do gwg" infelizmente :[

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[quote user="DUCKROGERS30"]

Outro fato que ocorre é o decréscimo desses pontos. Pra onde estão indo se não estão sendos contabilizados em minha conta??

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Se bobiar ta na conta do PT :O  Pelo que eu acompanhei no forum da rewards, eles sempre tiveram certos problemas em depositar os créditos das horas jogadas no X360 e quem não corresse atrás ficava sem os créditos :\

[quote user="DUCKROGERS30"]

Minha renovação de assinatura não conta?? isso tb não foi contabilizado

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Aparentemente desde de julho de 2014, antes mesmo do rewards chegar ao Brasil, que náo é mais concedido ponto por renovar assinatura. Mas se você renovar sua assinatura pela live através de um convite de um membro da rewards você, supostamente, recebera 5000 créditos e a pessoa que enviou o convite 1000. 

[quote user="DUCKROGERS30"]

Poderiam me ajudar?? Como proceder??

[/quote]

Claro :p. Recomendo que reporte sua situação no forum da equipe rewards eles levam em media de 1 a 3 dias para responder e caso não saiba inglês pode Isar o google tradutor que mesmo sem entender muito eles farão o melhor para atende-lo ;)

http://forums.xbox.com/xbox_forums/xbox_rewards_support/default.aspx

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