Meu console riscou meu disco

Olá! Há poucos dias comprei um XBOX 360, travado, e estava jogando meu GTA V tranquilamente quando ouvi um barulho muito sinistro vendo do console (que fica na vertical) e então o jogo travou. Quando tirei o disco do console, ele estava todo riscado e agora não funciona mais. Ninguém encostou no console neste momento. Foi muito sinistro. Acionei o suporte da Microsoft e o atendente orientou a trocar o console e tentar trocar o jogo onde eu comprei. Consegui trocar o console mas o jogo a Microsoft não quer me ressarcir sendo que a causa do problema foi o próprio console. O pior de tudo é o cara do suporte me tirar falando que eu mexi no console enquanto rodava o jogo, ou seja, como todo suporte no Brasil ele quer é que o cliente se lasque a ter de admitir que o meu produto veio com defeito. Tenho um console (Arcade) bem mais velho que nunca tive problemas e neste Slim deu isso.

 

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Last updated July 4, 2018 Views 926 Applies to:

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Voce virou o Console quando o jogo estava em andamento  ja aconteceu com meu MW3 novinho e o Pes 2013

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É evidente que você não leu tudo o que escrevi. Ninguém tocou no console. Estava jogando com o controle sem fio e a um metro e meio de distância quando houve um ruido alto vindo do console, o jogo travou e quando tirei ele havia riscado o disco. Tenho anos de experiência com informática e não poderia cometer tamanha estupidez de virar o console ligado. Estou sondando pra achar mais alguém que isso tenha acontecido.

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Cara aconteceu comigo no jogo MK,  ja faz um tempo.

Realmente nao sei como mas parou de funcionar mas nao fez quase nenhum barulho, tirei a midia e la estava o dito cujo do arranhao.

Nao roda nem a pau, ai para nao perder o jogo arrumei outro MK emprestado, instalei no meu HD e uso a midia arranhada só para iniciar o jogo, dar o boot. E funciona perfeitamente.

Desse dia ate hoje pode ser o que for instalo antes de jogar qualquer coisa.

Ate essa baboseira de só instalar o disco 1 do GTA e o disco 2 nao só por causa de umas cenas que por menos de 1 segundo ja esta blz.

Nao arrisco mais nao cara a experiencia fala mais alto.

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Esqueci de comentar que nem perdi meu tempo ligando para suporte.

Ja estava nervoso na epoca e iria acabar ficando mais revoltado.

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Comigo foi diferente, o disco do Assassin's Creed Revelations, roda mas não abre, não virei o console não mexi no CD durante um bom tempo e quando fui jogar, puf, nem barulho deu, parece um pouco "queimado" nas bordas, tipo desfigurado.

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Eu comprei o gta 5 no lançamento e aconteceu exatamente a mesma coisa, o leitor do xbox riscou o meu cd. Mas no meu caso o xbox estava na vertical e meu pai acabou esbarrando muito de leve nele, que foi o suficiente pra fazer um *** risco na midia. Levei o cd em uma loja de games aqui perto e eles disseram pra eu nunca usar o xbox na vertical e tbm não usar controles com fio, porque ele é muito sensivel e pode riscar o cd facilmente.

Como o gta5 tinha esgotado eu mandei o meu cd para polir(não estava lendo nada do cd), e por sorte voltou funcionando perfeitamente =D

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Eu comprei o jogo Halo4 eu estava jogando normalmente com o xbox 360 em vertical.Eu ouvi um barulho estranho e meu jogo travou quando fuir olhar. o CD estava riscado.Iai como vou comprar o jogo meu pai nao deixa eu comprar o mesmo jogo.

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Aconteceu com meu bf4 também há 2 semanas, fiquei muito bolado, dae levei para POLIR, não aqueles que enganam, e o cara tirou todo o risco da midia, ta novinho.

Procura algum lugar para polir a midia, antes pergunta se vai resolver, se ele vier de conversinha deixa pra la. Procure alguém que te dê certeza que vai resolver.

E faça o que o rodrigospfc falou, grave todos os jogos no hd e use o cd apenas para o boot.

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Já aconteceu comigo também. Comprei outro disco e paciência. Agora eu sempre instalo os jogos no HD, pois, mesmo riscado, pode ser que dê para jogar já que o disco servirá como um boot.

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Aconteceu comigo uma vez quando virei o console com o disco dentro... mas era o modelo FAT  : (

Esse é o único problemas das medias físicas, tenta trocar na loja q você comprou alegando alguma irregularidade na media, pois como você não tocou no console a media pode estar fora de balaço ou algo do tipo.

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