meine Konsole ist ohne nachvollziehbaren Grund gesperrt worden

Guten Tag,

ich bin eig. sehr ungehalten, aber ich würde mich sehr freuen wenn mir ein Administrator/Moderator weiterhelfen könnte wäre ich Ihm sehr verbunden.

Meine Konsole wurde einfach gesperrt. Ich kaufe windows legal und meine Xbox und meine Spiele kaufe ich auch zum Vollpreis und hab noch nie etwas geflashed, und dann steht nach dem Umzug, als ich die Konsole zum ersten mal wieder online gehn lassen will, dass meine Konsole gesperrt sei. Ich hätte doch gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen und wurde somit "gebannt".

Habe mich dann heute beim Kundenservice in Deutschland gemeldet und musste erfahren, dass die keinerlei Einfluss auf solche Prozesse haben und schon garnicht in der Lage sind mir zu sagen was mir vorgeworfen wird, sodass meine Konsole gesperrt wird, geschweige denn sind Sie fähig mir meine Konsole wieder zu entsperren.

Wie gesagt Ich verstehe nicht wieso mir das geschiet und ich habe auch kein Verständnis dafür, würde mich aber sehr über eine Rückmeldung freuen.

Mir wurde gesagt hier könne mir weitergeholfen werden und auch erklärt werden weshalb es passiert ist, wenn ich die Seriennummer meiner konsole dazuschreibe.

-> Seriennummer: 603272194005

MfG Ruwisch

 

Discussion Info


Last updated July 4, 2018 Views 2 Applies to:

Du kannst mal in den gepinnten Thread schauen "Mein Profil wurde gebannt" dort gibt es einen Link der dich genau dorthin führt wo man dir Auskunft geben könnte.

Da aber Konsolenbanns nicht von Microsoft diskutiert werden wirst du wahrscheinlich wenig Erfolg haben.