me robaron la cuenta de xbox live y luego me la banean

me llamo mauricio tengo 12 años y 2 años jugando xbox.

nose mucho de hacks y eso,prendo mi consola y me dice cuenta suspendida usala hasta 31/12/9999

y pido que me la devuelvan porfavor yo no hackea nada hubo un periodo donde me rababan (mas de 10 veces)

y no puedo hacer nada al respecto, le pido a microsoft que porfavor me devuelba la cuenta me llamo en el xbox

zL4Wz Sn1P3r  (bueno era) ahora no me deja jugar en live y pues de aver sabido que habia numero telefonico 

hubiera hablado para saber pero hasta ahorita me acaban de decir pero creo lla es muy tarde para eso 

bueno eso es todo.

gracias

 

Question Info


Last updated July 3, 2018 Views 22 Applies to:

I have my name mauricio 12 years and 2 years playing xbox.

Nose lot of hacks and that, I turn on my console and I Use it says account suspended until 31/12/9999

and ask that you please return it to me I did not hack anything there was a period where I rababan (more than 10 times)

I can not do anything about it, I ask you please do me devuelba microsoft account in my name xbox

zL4Wz Sn1P3r (well was) now will not let me play live and then to aver that he had known phone number

have spoken to know but to me right now but I just said call is too late for that

well that's all.

thanks

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Lo primero,tu o tus padres o tutores,ya que eres menor de edad,y esto es un servicio para mayores de edad,tendriais que haberos leido el contrato de xbox live.

Al ser menor de edad,los responsables de tu cuenta,serian tus padres o tutores,y no tu.

.

Por otra parte,si te robaron la cuenta,y ademas como dices,hasta en 10 ocasiones,lo tendrias que haber denunciado al servico tecnico de xbox live.Pero no a la decima,sino a la primera vez que te paso.

Que te roben la cuenta 10 veces y estes tan tranquilo,sin tomar medidas,me parece increible.

Clausula del contrato:

 

4. Cuenta de Servicio, cuentas asociadas y cuentas de terceros del Usuario.

 

Salvo lo estipulado en esta cláusula, solo el Usuario puede usar su cuenta de servicio. Debe mantener la confidencialidad de sus cuentas y contraseñas, y no podrá autorizar a ningún tercero a tener acceso o usar el Servicio en su nombre, a menos que facilitemos un mecanismo autorizado para ello. Debe ponerse en contacto inmediatamente con el Servicio de soporte al cliente en caso de sospechar un uso indebido de sus cuentas o una infracción de la seguridad en el Servicio. Para determinadas partes del Servicio, el Usuario podrá crear cuentas adicionales asociadas a su cuenta, (denominadas "cuentas asociadas"). El Usuario es responsable de todas las actividades que se lleven a cabo con su cuenta de Servicio y las cuentas asociadas. Podemos limitar las personas que pueden hacer uso de su cuenta de Servicio o de las cuentas asociadas o el número de dispositivos desde los que puede obtener acceso al Servicio.

 

Si el Usuario permite a un menor de edad usar su cuenta de Servicio o cuenta asociada, este:

 

•declara ser uno de los progenitores o el tutor legal de dicho menor de edad;

 

•reconoce que algunas de las características del Servicio y contenido disponible mediante el Servicio pueden incluir o exponer a los usuarios a material inadecuado para menores. Acepta supervisar el uso que hagan del Servicio los menores a quienes permita usarlo. El Servicio no está previsto para su uso por parte de menores de 13 años, sin la supervisión de un adulto;

 

•reconoce saber que ofrecemos la característica "Control parental" que sirve para ayudar a restringir las compras y el acceso a material que puede ser inapropiado para menores de edad. Por ejemplo, ofrecemos "Control parental" en la consola Xbox 360 y en el Servicio. Puede visualizar o revisar las opciones de Control parental en su cuenta en http://www.xbox.com. Hallará información adicional sobre Control parental en http://www.xbox.com/support; y

 

•es responsable de cualquier material al que se permita o se deniegue el acceso a un usuario de su cuenta de Servicio (incluido el material resultante de no haber usado o haber usado el Control parental). Reconoce que el uso del Control Parental no sustituye la supervisión personal de los menores que usan su cuenta del servicio.

 

Si usa una cuenta asociada, reconoce que el titular de la cuenta del Servicio tendrá un control pleno sobre su cuenta asociada. Este control incluye el derecho a: (i) finalizar el Servicio; (ii) cerrar o modificar su cuenta asociada en cualquier momento; (iii) obtener acceso y modificar el control parental de su cuenta asociada; y (iv) recibir nuestros avisos. En algunos casos, este control incluye también controlar las opciones de compra de su cuenta asociada y la posibilidad de solicitar y obtener información de uso del Servicio y del dispositivo relacionada con su cuenta asociada. Recopilamos datos del perfil, de uso y de la actividad relacionados con su cuenta asociada y la facilitamos al titular de la cuenta del Servicio. Como Usuario de una cuenta asociada, el presente contrato se aplicará a su uso del Servicio, a excepción de las siguientes cláusulas: 4 (excluido este párrafo), 6 (Si el Usuario realiza pagos a Microsoft) y 18.6 (Notificaciones a las partes).

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ayer me robaron mi cuenta pero no me dan soluciones por que mi cuenta esta en grecia pero la llamada es muy cara y no se si puedan pedir mi cuenta a grecia por que tenia 4000 puntos y 9 meses de gold  pero no se si hablan español por eso e llamado a xbox pero medicen que llame a grecia y me es imposible por favor es una cuenta muy valiosa mi gamertag robado es   full metal dn24

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ayer me robaron mi cuenta pero no me dan soluciones para mi cuenta esta en la cuenta pero la llamada es muy cara y no me gusta pedir mi cuenta por 10 mil puntos y 9 meses de oro pero no me gustaría saber por qué eso e llamado a xbox pero medicen que llame a su familia y me es imposible por favor, es una cuenta muy valiosa mi gamertag robado es full metal dn24

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