Me marca codigo Invalido para microsoft points!!!!

Les ha sucedido?? compre una tarjeta de 4500 puntos en blockbuster y al ingresarla en mi xbox y en la pagina me dice CODIGO INVALIDO!!! llame a la tienda y me dicen que ellos  ya la activaron, me pidieron esperar 15 minutos y voy para 3 horas y nada aun, estoy desesperado y me surgen varias dudas, necesito tener membresia gold para activarlos????  influye que me marca España como pais en la pagina de xbox en lugar de Mexico??? esta alertada la pagina de xboxlive ifluye para mi canje de codigo??? 

Auxilio!!!

 

Question Info


Last updated October 29, 2018 Views 173 Applies to:

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Haber vamos por partes, según tengo entendido los MP si importa el origen donde los compres, es decir los de México solo sirven para cuentas de México, supongo es tu caso.

Si compraste tus MP en Blockbuster no veo problema, de hecho ahi debe decir en la misma tarjeta que es válida sólo para cuentas de México, lo que no entiendo es eso de que hablaste a la tienda y que activarón que???

Intenta meterla desde el Xbox directamente, Guía->y buscas "Canjear Código", si no funciona metete a la página de Xbox México, e introduce tu cuenta y contraseña, despues le das en "Mi Xbox" y "Canjea un Código", e introduces el código de tu tarjeta, si aún asi sigue sin funcionar mas bien lo tienes que resolver en el Soporte de Xbox, diles tu problema, la tarjeta la compraste, la intentas introducir y te dice Código Inválido, te van a pedir el código, el No. de Serie de la tarjeta, y quizás el lugar donde lo compraste, ya de ahí te tienen que dar solución, a mi me paso pero con un código de esos de 48hrs pero supongo que también es con los MP y más por el costo.

Saludos!

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Por que no lo cambias desde la consola como dice Matrixx?

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No, no necesitas membresia gold para poder cambiar los puntos

La región de la página no influye, lo que tienes que checar es que la cuenta de live a la que le quieres agregar los puntos sea de la misma región que la tarjeta

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ami me paso lo mismo! compre una tarjeta de 4000 puntos de xbox live y me marca invalida! que ingrese una correcta, nose que este pasando, compre mis puntos en USA y no puedo ir a la tienda a reclamar

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Si tu cuenta es de México y los MP son de región USA entonces no vas a poder introducirlos, los MP si estan regionalizados, las membresías Gold No, en este caso no te queda mas que comprar una de la región de tu cuenta.

Por el contrario, si tu cuenta es de USA, compraste los puntos (para USA) y resides en otro país no deberías tener problema, mientras la cuenta y los MP coincidan en región, si este es tu caso y tienes problemas, no te queda más que llamar a soporte y comentarles tu caso, si el código es incorrecto ellos te lo solucionaran, te pediran el código y el No. de Serie de la tarjeta, a menos que los hayas comprado online, tendrías que ser más específico con tu problema.

Saludos!

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@matrixx0890

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gracias por revivir un post caduco desde hace 3 meses

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post reportado por spam

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The true si out there

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Y si mi cuenta es de México actualmente estoy radicando en estados unidos y si le cambio la región a mi consola puedo introducir códigos de usa

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Y si mi cuenta es de México actualmente estoy radicando en estados unidos y si le cambio la región a mi consola puedo introducir códigos de usa

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No, porque si tu perfil es de México sólo podrás canjear códigos de México.

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