jouer en ligne

Salut j'ai un souci et je sais pas si ya que moi mon compte gold est actif tout va bien dans le menu mais si jveux jouer a call of en ligne sa me dit que le profil n'est pas autoriser a jouer pourqoui???

 

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Last updated July 4, 2018 Views 7 Applies to:

Salut,

 

Si tu veux jouer en ligne à call of duty avec le profil que tu as utiliser pour écrire ton message, il risque d'avoir un problème, en effet.

Actuellement, à l'heure ou j'écris ces lignes, ce profil apparait ... silver.

 

Comment as tu souscris cet abonnement gold:

 

  • Par carte bancaire
  • Par carte prépayé

 

et

 

  • Via la console
  • Via le site xbox.com

j'ai souscris par cartes bancaire via ma xbox pourtant j'ai souscris a un abonnement gold comment cela se fait il que je soit en silver

sinon pourrait-tu me donner la solution a mon probleme sa m'aiderai beaucoup!!!

merci d'avance pour ton aide

Salut,

 

Tu peux tenter une récupération de gamertag. La démarche est simple :

 

  • Se connecter
  • Récupérer le gamertag

 

Si ton profil se connecte automatiquement, il te suffit appuyer sur le "xbox guide", puis :

 

  • Appuies sur X pour te déconnecter
  • Confirmes par oui
  • Récupérer le gamertag

 

Il ne te reste plus qu'à suivre les indications à l'écran. Cette récupération de gamertag permettra de mettre ton profil à jour. Si malgré cela, et que tu as bien souscris un abonnement gold, ton profil reste toujours silver, je te conseillerais de contacter le support technique.

 

bah je crois qu'il ne me reste plus qu'a les appeler parce que sa marche pas merci quand mème c'est sympas de m'avoir aider