Impossibile rimozione opzioni di pagamento dopo acquisto gold ad 1 mese

 
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    Ciao Ragazzi.

    Probabilmente ne avrete già parlato "a stufo" ma io ripropongo.
    Mio figlio mi dice che c'è la promozione gold 1 mese ad 1€ ed io gli dico vabbè proviamo. Acquisto il mese ad un euro ma ...

    Primo: mi scala i 2 euro rimanenti sulla prepagata.
    Secondo: non mi fa più annullare l'opzione di pagamento in quanto dice che è vincolata al rinnovo automatico dell'abbonamento.

    Vado quindi sul pc e disattivo il rinnovo automatico ma nulla ... Non si può modificare più l'opzione di pagamento in quanto rimane sempre vincolata ad un "fantomatico" rinnovo che nessuno a chiesto a priori.

    Ora mi chiedo: uso da tempo la carta prepagata su internet e non ho avuto mai problemi .... Possibile che sia la MICROSOFT ha crearli? Non mi va di "sputtanare" una prepagata perché MICROSOFT vincola ad un rinnovo che nessuno ha chiesto. Ovviamente la lascierò a zero euro per far capire a chi è duro di orecchie che non intendo rinnovare a priori.

    Avete dei consigli in merito? E' possibile che dopo aver disattivato l'opzione di rinnovo automatico mi sblocchi a fine mese la rimozione dell'opzione di pagamento?
    Ringrazio anticipatamente.

 

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Last updated July 5, 2018 Views 2 Applies to:

Trovo tutto questo molto triste.

Ma purtroppo non so aiutarti.

anche io ho acquistato l'abbonamento xbox live gold a 1 euro ... dopo 4 giorni mi ritrovo cn l'abbonamento gold annulato e senza una risposta che mi spieghi perchè !!!!

Hai controllato la casella di posta del WLID?

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Proverei con l'assistenza telefonica.

Ma non ti avevo già risposto in un altro thread identico ???

Alessio