[HELP] Erreur : 80163C9 & 80153021

Bonjour/Bonsoir.

J'ai un problème avec mon code 3mois Xbox LIVE Gold lorsque je l'entre dans " Utiliser le code " tout se passe bien, il s'affiche.

Mais lorsque j'appuie sur " Utiliser le code " un message d'erreur survient me disant " Les information non pas pu être récupéré sur le Xbox LIVE. Veuillez réessaye ultérieurement .  Code d'état : 80163C9 "

Ensuite lorsque je ré-appuie sur " Utiliser le code ", j'obtient le même message d'erreur mais le code d'état change " 80153021 ".

J'ai tenter de le rentré sur Xbox.com mais sans succés " une erreur est survenue lors de la transaction. Veuillez réessayer ultérieurement ".

Aidez-moi s'il vous plait !

Merci d'avance pour vos réponse.

 

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Last updated July 4, 2018 Views 9 Applies to:

Salut,

 

Ce code (80153021) indique que les informations relatives à la facturation ne sont pas à jour, il faut donc vérifier et, éventuellement, modifier ces dernières via Microsoft billing.

J'y suis mais je ne comprend pas comment mettre à jour mes informations relatives à la facturation ( d'ailleurs, je n'utilise que les cartes prépayer ...)

Merci Boomba pour ton aide.