Gamertag Suspensa até 31/12/9999

No fim de semana do dia 28/008/2011 estava tentando adicionar Microsoft Points na minha conta, para comprar o Fruit Ninja Kinect.

Fiz várias tentativas através do console e também aqui pelo site, porém sem sucesso.
Liguei para minha operadora do cartão de crédito e eles disseram que o cartão estava sem nenhuma restrição, inclusive fiz um teste e comprei um jogo na Steam com o mesmo cartão e não tive problemas.

O tempo entre as tentativas de compra foi pequeno, coisa de menos de 5min em cada tentativa.

Após isso recebi o email e a mensgem no console avisando que minha Gamertag foi suspensa até 31/12/9999.

Tenho uma conta Gold de 1 ano aqui na LIVE BR, peço que a situação seja verificada, acredito que o sistema está achando que é fraude,
Meu console é original e só tenho jogos originais, inclusive jogos comprados pela LIVE BR.

LIVE ID = *** Email address is removed for privacy ***
Gamertag = ZeloteBR2
Cartão de Crédito: Mastercard

 

Question Info


Last updated July 4, 2018 Views 2 Applies to:

Cara vc não ofendeu ninguém durante uma jogatina por mensagem ou voz, no seu perfil vc não escreveu nada que seja ofencivo ou vc comprou alguma conta mágica de 10 mil Microsoft Points isso leva o banimento da Gametarg...

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Não ofendi ninguém porque eu não jogo Online, tenho assinatura GOLD só pra acessar o Market Place, não comprei nenhuma conta mágia, eu compro tudo direto pelo console... meu perfil não tem nada ofensivo...

Ainda acho que o sistema achou minhas tentativas de compras seguidas como FRAUDE e por isso me bloqueou.

Criei essa segunda Gamertag e nela eu também não consigo efetuar nenhuma compra de Microsoft Points!

Tá difícil desse jeito, só falta me bloquearem essa Gamertag pq eu tentei comprar com o mesmo cartão!

Existe algum moderador no fórum pra me dar uma ajuda?

O suporte não respondeu nada de útil, me mandou uma mensagem automática do sistema.

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Usar cheat, fazer propaganda, alterar avatar com programa, vender serviço usando sua gamertag em troca de ms points ou $$ , ficar dando lag em jogo MP tb da Ban

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Eta.... que estranho

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@Shinlucifeh não fiz nada disso... é só ler a história... nem usar hack eu sei... sei onde vende DVD pirata, mas mesmo que eu tentasse usar não ia dar, o console é bloqueado...

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criar lobby alterado em game mp tb da ban ou entrar em um (bom é meio q óbvio mas..) Cara se vc não fez nd disso entra no suport la no forum americano e pergunta q eles te dão o motivo às vezes foi erro...quem sabe

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qdo o ban é por fraude eles mandam um email dizendo que foi roubo de mercado oq , como vc disse, não deve ser seu caso já que não recebeu email nenhum

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Recebi o email falando que era por fraude de microsoft points... mas É AI QUE TÁ O PROBLEMA!

Eu tentei comprar, e não funcionou, tentei 2 cartões de créditos internacionais e o sistema não aceitou... o cartão nacional ele nem deixou cadastrar!

Fiquei tentando seguidamente comprar, e o sistema deve ter entendido com tentativa de fraude!

Consigo comprar jogos na Market Place, mas não consigo comprar microsoft points.

Inclusive fiz outra gamertag e tentei comprar microsoft points e também não, agora to com medo de que bloqueem mais uma gamertag pq tentei comprar igual...

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é live br?

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socapim, ta esperando o que zé ruela, vai nas pequenas causas, e já procura um bom advogado que pega casos desse tipo! pode ganhar muito em cima deles! PROCESSO ON!

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