FAQ: Credit Card Wijzigen & Omzetten

FAQ: Credit Card Wijzigen & Omzetten



Belangrijk om te weten is dat je enkel een creditcard kan wijzigen of verwijderen als er geen Xbox transacties meer op worden gedaan.

Punten die we behandelen:
1. Credit Card gegevens wijzigen (expiration date/verloop datum aanpassen)
2. Credit Card gegevens omzetten
3. Credit Card van Xbox Live profiel loskoppelen.



Punt 1 & 2
Hoe te beginnen
Start je Xbox 360 op, ga naar:
--> My Xbox --> 1x naar rechts --> Klik op je Gamertag --> 1x naar rechts --> Klik op Manage Account
-->Klik Manage Payment Options

Nu kan je een nieuwe Credit Card toevoegen of van je bestaande creditcard de expiration (verloop) datum aanpassen.
Ga voor aanpassen van gegevens op de credit card staan die je gebruikt en aan wil passen en druk op 'X'.



Punt 2
Een nieuwe Credit Card
Volg bovenstaande stappen van Punt 1 en maak een nieuwe Credit Card aan, je kan kiezen uit:
American Express
Visa
Master Card

Vul alle gegevens in. Als dit volledig is gebeurd zie je 2 Kaarten staan in je Credit Card lijst.
Je wilt nu de andere Credit Card verwijderen.

Ga wederom naar Manage Account (zie stappen bij Punt 1) ga nu niet naar 'Manage Payment Options' maar ga:
--> 2x naar rechts --> Klik op Billing Information.

Alhier zie je al je aangekochte diensten alsmede ook op welke credit card deze worden afgeschreven.
Zet je Xbox Live Gold account makkelijk om naar je nieuwe credit card door deze te selecteren.

Nu kan je, je oude credit card pas verwijderen, dit gaat het makkelijkste via de xbox.com website.
Klik hier om naar je account te gaan.
Klik daar op
Betalingsopties bewerken.

Zodra je hier inlogt zie je beide credit cards staan, links kan je lezen welk abonnement je hebt en op welke credit card de kosten worden verhaalt.
(je zou nu dus de laatste 4 cijfers van je 'nieuwe' credit card moeten zien)

Klik op de knop 'verwijderen' van je oude credit card om de kaart definitief van je profiel te wissen. (Een creditcard waar nog een abonnement op loopt is niet te verwijderen, je krijgt dan een foutmelding over lopende transacties)



Punt 3
Als jij Xbox Live betaald via jouw creditcard en je wilt de betaling via creditcard stop zetten dan dien je dus eerst deze betaling via de Klantenservice te stoppen. Hierna kan je de creditcard zelf via xbox.com verwijderen.

Klik hier om naar je account te gaan.
Klik daar op
Betalingsopties bewerken.

Zodra je hier inlogt kan je, je credit card verwijderen zonder dat je een foutmelding krijgt over lopende transacties.




Verdere vragen kunnen in deze thread gesteld worden.
Met Vriendelijke Groet,
Mart
 

Question Info


Last updated July 4, 2018 Views 112 Applies to:

Het hele systeem voor het uitschakelen van het automatisch verlengen werkt niet.

Did this solve your problem?

Sorry this didn't help.

Great! Thanks for marking this as the answer.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this response?

Thanks for your feedback.

Ik zal hier nog eens een geheel nieuwe topic van maken. Wat dit aan gaat is er aardig wat veranderd. De automatische aan en uit werkt nog steeds zoals Mart hier aangegeven heeft. Maar de linken zijn niet meer up to date en hoe je het uitzet op de xbox is ook niet meer wat het was allemaal. Daarbij zal ik wat info delen over Debit vouchers die werken als een creditcard maar met name wat er mis gaat er mee en hoe dat praktisch op te lossen.

Did this solve your problem?

Sorry this didn't help.

Great! Thanks for marking this as the answer.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this response?

Thanks for your feedback.