error oferta prepago 12 meses y recibes 400 puntos microsoft

hola,hace poco me compre una tarjeta prepago en la que venian dos codigos.uno de XBOX Live Gold 12 Meses y el otro de 800 puntos y hace poco vi que si renovaba mi suscripcion con una codigo de tarjeta prepago de 12 meses me darian 400 puntos.Hoy por la tarde he activado los dos codigos pero el caso es que clickando en esa oferta en el menu de XBOX al introducir el codigo y renovar la suscripcion no me han dado esos puntos,que son necesarios para mi siguiente compra.

haber si me pueden ayudar a solucionarlo porque son imprescindibles para comprar el minecraft cuando salga.

 

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Last updated July 4, 2018 Views 9 Applies to:

no creo que eso pase amigo....SINTIENDOLO MUCHO ...MICROSOSOFT TE HABRA ESTAFADO COMO A LA MAYORIA DE SUS USUARIOS CON UN PESIMO SERVICIO Y JUEGOS SIN TERMINAR LLENOS DE DLC Y QUE FUNCIONAN MAL ONLINE

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He llamado a Microsoft y me han dicho que el Dia 19 de Marzo me van a enviar un codigo con los 400 Puntos.Todo esto se basa en llamar a Microsoft y punto.

PD:Tu mensaje no tiene nada que ver con el problema ¬¬'

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ZAS!!! muy bien dicho lordgallotoro

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me paso una vez, aunque no me urgian los puntos, tardaron cerca de 3 meses en depositarmelos... aso fue mi caso

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Disculpa lordgallotoro como contactaste con Microsoft ??? yo renove mi suscripcion en diciembre del año pasado y vi la oferta de los 400 Mp, le di clic y no me mostro la opcion de que ya tenia mis 400 mp a mi cuenta de Rewards , espero que me hayas entendido , tengo gold de un año y no me dieron los mp saludos luego jugamos gears of war 3 =)

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Lo mejor sería ponerte en contacto con Xbox mediante el correo electrónico o mediante el teléfono (por teléfono es gratuito y te atienden al momento). El número de teléfono del SAT de Xbox es 900948952. Espero que te haya sido de ayuda

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A mucha gente le llega el supuesto código de 400 MP pero que en realidad son 12 meses de Gold. A mi no me enviaron ni una cosa ni otra, y eso que acabo de renovar...

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Lo de las promociones no entiendo como fallan en eso deberian poner los 400MP en un codigo aparte del de 12 meses del gold pero bueno ya se daran cuenta del fallo.

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gggggg  a mi en mis "suscripciones" que me ponen en "cuenta" dice que tengo una suscripcion de "juego gratis" y una de "prueba gold de 48 hrs" pero a la hora en que le doi click me manda a bañar porque me dice que hay un error en le bazar e igualmente me dice lo mismo a la hora en que quiero introducir la tarjeta de credito no me deja el tonto sistema       =c

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