El juego no inicia

buenos dias 
pasa que inserto el juego de call of duty ghost al xbox one  y inicia sale la pantalla de carga donde aparecer la "mascara" y de ahi se queda en pantalla negra, eh intentado desinstalarlo e instalarlo de nuevo y surge el mismo error , cabe señalar que el juego anteriormente podia jugarlo sin problema alguno , lo termine  , pero ultimamente me puse a jugar el KI , pero al volver a meter el juego de Ghost , no inica , sabrian como puedo solucionar eso ?
como dato extra , tambien meto peliculas blu-ray para probar de que no fuera la lectora y si reproduce la pelicula
espero su respuesta por favor , por que me tiene con un poco con el pendiente por las consolas que salieron con "desperfectos" que no leeia los juegos ,
saludos! 

 

Question Info


Last updated July 4, 2018 Views 1,725 Applies to:

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Hola, lo mismo me pasa a mi, puse también un post pero nadie me ayudo.

También yo lo empecé a jugar , después jugué FIFA,y a la hora de ponerlo me pasa lo mismo . Ojalá y nos podamos ayudar.

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Ojala pudieran probar su disco en otra consola (la de un amigo o si tienen otra) para descartar que no sea problema del disco que ya presente un daño

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mi disco esta impecable, lo he jugado solo 1 vez.

no tiene ningún rayón ni nada

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bueno buscando en Internet encontré la solución jejeje

community.callofduty.com/.../200823608

que en pocas palabras es desconectar la fuente de energía del Xbox One unos 30 segundos por que tiene problemas con la memoria cache  o algo por el estilo , ya lo hice y funciono perfectamente ,

Saludos!

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Básicamente

1) Apaga la XBOX One (manteniendo presionado el botón de Power)

2) Desconecta la consola del tomacorriente y espera 30 segundos (dale un minuto o mas por si las dudas), vuelve a conectar la consola  

3) Desinstala el juego y vuelvelo a instalar, Reinicia la consola una vez mas

Segun comenta el chaval este, el problema se es derivado a que al parecer la consola tiene algunos detalles con el manejo de ficheros temporales de juegos por lo que ficheros viejos pueden provocar esos detalles. asi que recomiendan hacer lo mismo si pasa con otros juegos.

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A mi me sucedió el mismo erro y no se como corregirlo, el detalle es que yo lo compre online no cuento con disco físico, y el problema es el mismo que mi compañero TheBlase, he hecho todos los intentos como desconectarlo del toma corriente, lo he instalado y des instalado  varias veces  no lo he podido hacer funcionar , les agradecería una respuesta  si alguien  sabe como hacerlo funcionar.

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Hola, al iniciar mi consola me aparece el error 831188FE,  ya realice los pasos que me marcan y aun no puedo solucionar el problema

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Ese error es por problemas con el inicio de sesión de tu cuenta, en soporte recomiendan que borres tu perfil y lo descargues de nuevo, intenta eso (de hecho a mi me ha pasado pero luego de unos intentos se soluciona)

support.xbox.com/.../error-code-831188fe

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quiero reemplazar el juego per no hay disponible ...

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a mi pe aparece error no se encontró CDN y cierra el juego como soluciono esto alguien sabe como solucionarlo?????

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