Credito ritirato ma il gioco non esiste.

Poco fa ho riscatto il credito per l'xbox live, una volta riscattati codici avevo il credito sufficiente per acquistare Plants vs Zombies: Garden Warfare, procedo per l'acquisto e pare che il credito mi venga preso mi  da un codice di errore e tento di riacquistarlo ma i soldi non ce l'ho più e mi ha dato questo codice errore che non mi da alcuna risposta:  Xbos-0x801900860D3107F7-655F-4B8E-9585-91C6ABA5DE9D

 

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Last updated July 5, 2018 Views 1 Applies to:

chiama il servizio clienti.

PS. Ah si, in bocca al lupo con loro.

Uhm quel in bocca al lupo mi preoccupa, comunque grazie.

Parrebbe essere un problema temporaneo.

Se come dici i soldi ti sono stati presi allora basta che vai nello storico dei tuoi download e ripeti quello di PvsZ.

A parte che nella One non pare esserci uno storico dei download, comunque non mi appare proprio come acquistato, perché se torno alla pagina del gioco mi visualizzato come gioco da acquistare.

Scusami, come ho fatto a non capire che hai la One!

Passato parecchio tempo con il servizio clienti, e come è accaduto ad altri è stato contattato il superiore.