Conta Gold não esta sendo ativada!

Olá, 

Comprei uma conta live GOLD para poder jogar PES11 online mas o console não reconhece a conta gold quando entro no jogo. A compra foi feita pela internet pela conta do Xbox , ate mesmo pelo video game posso ver que a compra foi feita porem ele insiste em conectar pela conta live e não pela live GOLD. Como ativar a conta GOLD?

Obrigado.

 

Question Info


Last updated July 4, 2018 Views 192 Applies to:

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eu também estou com esse mesmo problema

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@ felipemoota, em seu perfil consta como "Assinante GOLD", parece que seu problema já foi resolvido.

@caiosot, você comprou uma CONTA ou assinou a XBLA GOLD pela internet? Normalmente, ao assinarmos a GOLD não é preciso ativá-la, isso é feito automaticamente. Quando você assinou a GOLD, estava logado na conta na qual pretende usufruir os benefícios ou em outra?

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Eu comprei  o pontos , coloquei o codigo no meu perfil , e na hora de jogar online aparece que eu nao tenho

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@giovanni14sfc, engraçado, ao acessar seu perfil pelo site, consta como assinante GOLD, o jogo que você quer usar é novo ou usado? Veio com algum código para ser digitado? Dependendo do jogo pode ser necessário um "passe" para jogar online. Experimente testar com outro jogo, o Happy Wars, por exemplo.

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boa noite estou com um problema parecido, eu era assinante da live gold com renovação de 3 em 3 meses, cancelei e assinei anual.

O problema que assinei com cartao de credito, e foi debitado no meu cartão, mas o xbox não reconhece quando entro on line.

No site do e commerce da microsoft consta a assinatura e no site xbox.com não consta a assinatura.

Tentei assinar pelo console xbox e ele ao finalizar a compra volta a tela de opções de assinatura e não finaliza.

Me ajudem por favor

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liga pro suporte isso é coisa serio aqui nenhum user pode ajudar

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estou com o mesmo problema, assinei gold hoje, baixei 2 jogos gratis do mes, e agora nao consigo entrar no jogo pq pede conta gold para jogar, assinei 1 ano e não passou nem um dia o xbox one não reconhece a conta

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Mesma sacanagem aqui desde dia 23/08

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Estou passando pelo mesmo aqui em casa desde o dia 24/09 usei o cartap gold q veio junto com o console e no site diz q ja sou gold mas no console ao tentar usar upload e criar grupos diz q nao sou e que preciso assinar, ao tentar contratar 1 mes com cartao de credito recebo o erro cp200 vou entrar em ctt com o suporte ms hj,

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Estou passando por isso. Comprei a Conta Gold faz menos de 5 meses e contratei por 1 ano. Mas recentemente ela não reconhece mais que eu sou Gold.

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