como puedo quitar mi auto-renovacion de xbox live y cambiar mi pais de gamertag ( que no sea con soporte telefonico

Por error creamos un gametag de España y ahora quiero cancelar la renovacion automatica de xbox live. Llame a la linea al cliente de mi pais Colombia y me dicen que no pueden cancelarme nada porque mi cuenta es de España, cosa que no se de donde salio y ahora me dan un un numero de telefono gratuito de España al cual no puedo llamar desde Colombia. Como cambio de Zona? Necesito que mi zona sea Colombia para asi llamar a la linea de soporte y cancelar mi xboxlive. Ademas el pago del mes de xbox live se hizo con una targeta de credito que ya no existe, no se de donde sacaron el dinero para renovarlo jajaja. alquien me puede ayudar?

gracias.

 

Question Info


Last updated July 5, 2018 Views 52 Applies to:

Sí, usted necesita ponerse en contacto con soporte técnico de Xbox para apagar el auto-renewl. Lo sentimos: (800) 469-9269

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