codigo de estado: 80153410

Hola, queria comentar que ayer hice mi gamertag y le metí 800 MP para descargarme el earthwomjim HD y naranjas de la china, al intentar descargarlo sale el codigo de estado: 80153410, luego intenté descargar otro juego para ver si se trataba de un fallo en ese juego y parece ser q tampoco, no me deja descargar juegos(aunq si deja las demos).

¿A alguien le a pasado esto? o ¿tiene idea de como resolver este lio?.

 

Gracias.

 

Question Info


Last updated July 4, 2018 Views 18 Applies to:

Saludos compañero, segun el propio soporte online de microsoft (support.microsoft.com/.../es) dice que es un problema que se conoce pero se desconoce su solución, también dice que no te descuentan Microsoft Points cuando este problema sucede.

Prueba a reiniciar el router esperar unos minutos y volver a intentar hacer tu compra, suerte y un abrazo!

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Gracias por la información, aunq aun sigo sin conseguirlo, despues de probar lo del router decidí llamar al servicio técnico xo me dijeron q estaban haciendo el mantenimiento y q igual era por eso, despues de 5 dias el tema sigue igual, asiq volvere a llamar a ver si por lo menos puedo recuperar lo de los 800 puntos.

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Como o donde comprastes los Microsoft points?

Dependiendo de el modo de compra, pueden ser reembolsados...

Si los comprastes mediante Bazar Xbox Live, probablemente te los devuelvan, si los comprastes por codigo "el que se compra en carrefour, game, etc... Lo tienes dificil, prueba en descargarte la demo de esos juegos, y acto seguido, una vez finalizado el periodo de prueba, dandole a Obtener version completa, desde el mismo juego, quizas te funcione.

Espero servir de ayuda, un saludete.

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Queria saber que solucion tiene esto:

Hoy miercoles 28 de diciembre,compre una tarjeta de prepago,de suscripcion a xbox live gold,

me aparecio canjear hora y acepte,

aparecio una leyenda:"no se puede recuperar la informacion desde xbox live.vuelve a intentarlo as tarde.

CODIGO DE ESTADO:80153021...espero que tenga solucion.

GRACIAS"

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disculpen tengo un problema con una tarjeta de prepago para suscribirme a xbox live gold y preguntaron que si queria canjear ahora y yo puse canjear ahora pero me aparecio algo que dice NO SE PUEDE RECUPERAR LA INFORMACION DESDE XBOX LIVEVUELVE A INTENTARLO MAS TARDE

CODIGO DE ESTADO 80153021 que ago para que no suceda eso o solucionarlo

GRACIASSSSSSS

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Tengo un problema con la actualizacion de mi consola me sale codigo de estado:

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-007F

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no

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