Code d' etat : c00d36c4.

Bonjour à tous,

J' ai acheté une vidéo musicale sur Zune, mais lorsque j' ai voulu la lire, le message d' erreur suivant apparait :

" Une erreur s' est produite pendant la lecture. Code d' etat c00d36c4 "

J' ai essayé de retélécharger la vidéo mais sans résultat et j' ai pas trouvé de réponses sur Xbox.com / support.

Pouvez-vous m' aider SVP ?

Merci d' avance.

 

Discussion Info


Last updated July 4, 2018 Views 2 Applies to:

Voilà, j' ai résolu le problème. Il semble qu' un des flux vidéo ou audio a été endommagé lors du téléchargement.

Donc, j' ai supprimé le fichier corrompu et j' ai téléchargé à nouveau cette vidéo que j' avais acheté.

Maintenant ça marche !!!

Merci encore aux personnes qui m' ont aider.

Merci beaucoup pour ton aide, j' essaierai de les contacter pour voir ce qu' il en est.

Salut,

 

Ce code erreur indique que, soit le codec video ou audio n'est pas pris en charge par la console, soit l'un des deux flux est endommagé.

 

Quoi qu'il en soit ce code erreur est issue d'une video Zune, en conséquence je te conseille d'appeler le Support afin de soit trouver une solution pour lire cette video, soit te faire rembourser ton achat.