Cartão bloqueado por meio de tentativa de criação da Live Gold .

Tenho um xbox 360 a 3 anos, e nunca fiz a conta Live Gold, me apareceu hj msm o teste gratuito de 1 mês. Coloquei as informações de cobrança,o numero do cartão e senha, junto das outras informações. Tudo certo ate ai, mas no final aparecia um erro de servidor e fui a pag. da Microsoft pesquisar sobre o erro, pelo q dizia era erro de conexão, dizendo para tentar novamente. Tentei por volta de 10 vezes e a msm coisa, ate q me ligam dizendo q o cartão foi bloqueado!! Como se já não bastasse me ligam novamente alguns minutos depois dizendo q compras estavam sendo feitas (n foi exatamente o q disse mas era algo do tipo), ou seja, o cartão pode estar sendo clonado

obs.: O cartão n e meu, então n pude "desbloquear" ele na msm hora.

oq acham, foi clonado, ainda n recebi informações e não desbloqueei, e urgente digam oq faço!

 

Question Info


Last updated July 5, 2018 Views 7 Applies to:

Boa tarde.  Primeiro, entre com sua conta e veja se existem transações na sua conta:

commerce.microsoft.com/.../Transaction

Depois, sugiro que entre em contato com seu banco e veja quais são as cobranças em questão (Microsoft ou de outras empresas). Caso sejam da Microsoft, você poderá contatar o suporte deles e solicitar uma pesquisa pelo número do cartão e analisar o caso

Suporte do Xbox via Telefone  - Telefone: 0800 8919 835 || Segunda a Sexta das 09h00 às 21h00 || Sábado e Domingo das 10h00 às 18h00 (Horários de Brasília)

Boa sorte, um abraçoi

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